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Abbiamo compilato una lista di 100 alternative gratuite e a pagamento a SysAid. I principali concorrenti includono monday.com, Wrike. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra SysAid e Freshservice, ServiceNow, Jira Service Management. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software di gestione dei servizi it, Software ITSM.


monday.com
Subscription Free Free Trial

Una piattaforma versatile basata sul cloud, che ottimizza la gestione dei progetti e la collaborazione tra i team. Aumenta la produttività nello sviluppo di software, nel marketing, nel CRM delle vendite e nelle risorse umane, consentendo il traccia…

Wrike
Subscription Free Free Trial

Piattaforma dinamica di gestione del lavoro che favorisce una collaborazione perfetta nella gestione delle attività, nella pianificazione dei progetti e nella condivisione dei documenti. Perfetta per le aziende con più team che necessitano di un coo…

Freshservice
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Freshservice è una soluzione di help desk IT guidata dall'intelligenza artificiale, progettata per semplificare le operazioni IT e migliorare la collaborazione. Automatizza i flussi di lavoro con l'AI integrata, offrendo self-service, approfondiment…

ServiceNow
Subscription Free Free Trial

ServiceNow è un fornitore leader di servizi basati su cloud che automatizzano le operazioni IT aziendali.

Jira Service Management
Subscription Free Free Trial

Jira Service Management è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che ottimizza i flussi di lavoro di IT, ingegneria, dipendenti e servizio clienti. Centralizza le richieste, automatizza i processi e si integra perfettamente tra i team …

Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.

SolarWinds Service Desk
Subscription Free Trial

SolarWinds Service Desk è una piattaforma di gestione dei servizi IT (ITSM) basata su cloud e dotata di intelligenza artificiale, progettata per massimizzare la produttività e accelerare le risoluzioni. Offre gestione degli incidenti, gestione delle…

AnyDesk
Subscription Free Free Trial

AnyDesk offre un accesso al desktop remoto sicuro e ad alte prestazioni su più piattaforme, tra cui Windows, macOS, Linux, Android e iOS, con funzionalità quali connessioni a bassa latenza, crittografia TLS 1.2, scambio di chiavi RSA 2048, trasferim…

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.

ScalePad Lifecycle Manager è una piattaforma per MSP che ottimizza la gestione delle risorse IT e la comunicazione con i clienti. Offre strumenti per la creazione di report visivi, roadmap e scorecard, per l'automazione delle attività, la raccolta d…

SysAid è una piattaforma ITSM alimentata dall'intelligenza artificiale che offre una gestione automatizzata dei servizi IT, con un chatbot conversazionale per il supporto agli utenti, la categorizzazione dei ticket guidata dall'intelligenza artificiale e l'automazione dei flussi di lavoro. SysAid offre agli agenti l'analisi del sentiment e la gestione delle risorse, snellendo i processi e migliorando la produttività, oltre a fornire approfondimenti completi e il monitoraggio delle prestazioni.

SysAid Piattaforme

Linux Linux
Mac Mac
iPad iPad
iPhone iPhone
Android Android
Web-Based Web-Based
Windows Windows

SysAid Video e screenshot

SysAid Caratteristiche

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Service Reporting
tick-square Service Catalog
tick-square Remote Access & Monitoring
tick-square Recurring Issues
tick-square Procurement Management
tick-square Problem Management
tick-square Patch Management
tick-square License Management
tick-square Incident Management
tick-square IT Reporting
tick-square Full Text Search
tick-square Event Logs
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Customer Support
tick-square Contract/License Management
tick-square CPU Monitoring
tick-square CMDB
tick-square Bandwidth Monitoring
tick-square Analytics
tick-square Issue Auditing
tick-square IT Asset Tracking
tick-square Maintenance Management
tick-square Scheduled/Automated Reports
tick-square Benchmarking
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Uptime Reporting
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square SSL Security
tick-square Virtual Assistant
tick-square Chatbot
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Dashboard Creation
tick-square Configurable Workflow
tick-square Availability Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Real-Time Chat
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Configuration Management
tick-square Remote Monitoring & Management
tick-square Single Sign On
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Visual Analytics
tick-square Data Visualization
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Change Management
tick-square Barcode/Ticket Scanning
tick-square Workflow Configuration
tick-square Rules-Based Workflow
tick-square Real Time Updates
tick-square Real Time Notifications
tick-square Prioritization
tick-square Customizable Forms
tick-square Chat/Messaging
tick-square Assignment Management
tick-square Task Progress Tracking
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Customizable Fields
tick-square Compliance Tracking
tick-square Collaboration Tools
tick-square Status Tracking
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Inventory Management
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Audit Management
tick-square Approval Process Control
tick-square Activity Dashboard
tick-square Supplier Management
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Remote Access/Control
tick-square Real Time Reporting
tick-square Project Management
tick-square Mobile Access
tick-square Document Storage
tick-square Compliance Management
tick-square Asset Tracking
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square User Management
tick-square Live Chat
tick-square Release Management
tick-square Client Portal
tick-square Asset Lifecycle Management
tick-square Server Monitoring
tick-square IT Asset Management
tick-square Network Monitoring
tick-square Task Management
tick-square Knowledge Management
tick-square Performance Monitoring
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SysAid Tag

ticketing helpdesk

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