Software di gestione dei servizi

Freshservice è una soluzione di help desk IT guidata dall'intelligenza artificiale, progettata per semplificare le operazioni IT e migliorare la collaborazione. Automatizza i flussi di lavoro con l'AI integrata, offrendo self-service, approfondiment…

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Autotask PSA è una piattaforma centralizzata che ottimizza le operazioni aziendali, offrendo dashboard personalizzabili, automazione, gestione degli avvisi e approfondimenti per la documentazione e il controllo remoto dei dispositivi. Migliora la pr…

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SysAid è una piattaforma ITSM alimentata dall'intelligenza artificiale che offre una gestione automatizzata dei servizi IT, con un chatbot conversazionale per il supporto agli utenti, la categorizzazione dei ticket guidata dall'intelligenza artifici…

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SolarWinds Service Desk è una piattaforma di gestione dei servizi IT (ITSM) basata su cloud e dotata di intelligenza artificiale, progettata per massimizzare la produttività e accelerare le risoluzioni. Offre gestione degli incidenti, gestione delle…

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Splashtop Remote Support è una soluzione completa di assistenza remota e gestione degli endpoint progettata per i Managed Service Provider (MSP). Consente l'accesso remoto sicuro, il monitoraggio e la gestione dei computer da qualsiasi luogo, facili…

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Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi basata sul cloud che riduce i costi operativi e migliora l'erogazione dei servizi per i team B2B. Combina funzionalità di livello aziendale con una flessibilità moderna per ottimizzare i flussi di l…

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Jira Service Management è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che ottimizza i flussi di lavoro di IT, ingegneria, dipendenti e servizio clienti. Centralizza le richieste, automatizza i processi e si integra perfettamente tra i team …

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Proactivanet è una soluzione ITAM e ITSM avanzata che semplifica la gestione degli asset e dei servizi IT, scoprendo l'intera infrastruttura, identificando le vulnerabilità, ottimizzando gli investimenti hardware e software e garantendo la conformit…

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ClearFeed è una piattaforma di assistenza AI per i team che utilizzano Slack e MS Teams. Semplifica le attività di helpdesk gestendo le richieste, convertendo le chat in ticket e fornendo assistenza via e-mail. Le caratteristiche includono un assist…

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HaloITSM è una soluzione software ITSM alimentata dall'intelligenza artificiale e progettata per ottimizzare le operazioni del service desk IT. Standardizza i processi con flussi di lavoro allineati a ITIL, automatizza la gestione degli incidenti e …

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NinjaOne è una piattaforma UEM e di gestione IT che semplifica la gestione degli endpoint. Offre monitoraggio remoto, gestione delle patch, distribuzione del software e automazione. NinjaOne offre backup, sicurezza e accesso remoto agli endpoint in …

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Ivanti Neurons for ITSM è una moderna piattaforma di gestione dei servizi IT che automatizza i flussi di lavoro, migliora l'erogazione dei servizi e ottimizza i costi.

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Kaseya BMS è un software di automazione dei servizi professionali (PSA) che semplifica la gestione dei progetti e delle attività, automatizza i flussi di lavoro e migliora la collaborazione tra i team. La fatturazione automatizzata snellisce le oper…

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Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus è un software di gestione dei servizi IT (ITSM) con gestione integrata delle risorse IT, CMDB, gestione dei problemi e gestione delle modifiche e dei rilasci. Include solide funzionalità di service desk, gestione n…

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BMC Helix ITSM è una piattaforma di gestione predittiva dei servizi IT che utilizza l'intelligenza artificiale per esperienze utente dinamiche e approfondimenti generativi. Consente la risoluzione proattiva dei problemi e supporta DevOps. La piattaf…

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Permette di creare rapidamente chatbot con intelligenza artificiale grazie a modelli personalizzabili. Il suo intuitivo costruttore drag-and-drop consente di automatizzare le attività.

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Piattaforma PSA-RMM su misura per i moderni MSP. Grazie alle funzioni di automazione per la gestione di asset, policy, patch e clienti, sta dando forma al futuro delle piattaforme MSP, semplificando la gestione di clienti, progetti e documenti IT.

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Track-It! è un software di help desk IT progettato per gestire ticket, richieste di modifica, risorse IT e endpoint. Offre moduli integrati per la gestione degli asset, la gestione delle conoscenze, la gestione delle modifiche, la gestione degli acq…

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Una piattaforma di gestione dei servizi progettata per le scuole K-12, che semplifica il ticketing IT, la gestione degli asset e l'automazione dei flussi di lavoro per le risorse umane e le strutture.

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Siit Technology è una piattaforma avanzata di gestione dei servizi che semplifica le operazioni interne e supporta la crescita integrando l'ITSM e la gestione dei servizi, centralizzando le richieste da canali come e-mail, Slack e Microsoft Teams. A…

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