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Abbiamo compilato una lista di 68 alternative gratuite e a pagamento a GetSmily. I principali concorrenti includono UseResponse, SupportBee. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra GetSmily e Freshdesk, UserVoice, Zendesk Suite. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software di rete e amministrazione.
Abbiamo compilato una lista di 68 alternative gratuite e a pagamento a GetSmily. I principali concorrenti includono UseResponse, SupportBee. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra GetSmily e Freshdesk, UserVoice, Zendesk Suite. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software di rete e amministrazione.
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Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
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UserVoice è una piattaforma di gestione del feedback dei prodotti progettata per aiutarvi a raccogliere, organizzare e analizzare il feedback dei clienti per una continua scoperta dei prodotti. Consente di dare priorità alle opportunità in base alle…
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Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.
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Get Satisfaction è una piattaforma comunitaria che aiuta le aziende a creare esperienze coinvolgenti per i clienti ...
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Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
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UserEcho ti dà l'opportunità di creare una community moderna per supportare i clienti in pochi ...
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Zent.io è un software multicanale di Contact Center Cloud che unisce chat, telefono ed e-mail.
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Il software GetSmily consente alle aziende di misurare il coinvolgimento emotivo dei propri stakeholder ...
Il software GetSmily consente alle aziende di misurare il coinvolgimento emotivo dei propri stakeholder ...
Web-Based
Il software GetSmily consente alle aziende di misurare il coinvolgimento emotivo dei loro stakeholder (clienti, partner, visitatori) direttamente dai loro siti Web grazie a un widget che raccoglie feedback degli utenti e analisi web. I rapporti forniscono una visione approfondita di come si sentono le persone e perché provano tali emozioni nei confronti dell'azienda, dei suoi prodotti o servizi. L'algoritmo unico alla base della tecnologia fornisce un KPI unico chiamato Emoscore® incluso nel rapporto; guiderà le aziende a prendere decisioni strategiche (marketing, comunicazione, tecniche e / o gestionali) al fine di migliorare le loro relazioni con gli stakeholder. La tecnologia di GetSmily è disponibile in 14 lingue in SaaS e include una versione GRATUITA.
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