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Abbiamo compilato una lista di 30 alternative gratuite e a pagamento a Directly. I principali concorrenti includono osTicket, JitBit Helpdesk. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Directly e Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.


osTicket
Free Open Source Subscription

osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato.

Software di ticketing per il tuo servizio clienti.

Reamaze è un helpdesk e una piattaforma di chat dal vivo progettata per aiutare le aziende a supportare, coinvolgere e ...

Se la tua azienda deve registrare, tracciare, gestire, automatizzare e intensificare i problemi di supporto, allora per favore ...

Help desk semplice e conveniente: ottieni assistenza gratuita per tutto il tuo team

Trakdesk è un software di supporto clienti completamente personalizzabile e una soluzione di helpdesk che ti fornisce ...

La soluzione tutto in uno: chat dal vivo con clienti coinvolgenti, risposte automatiche, servizio SMS, dipartimenti ...

Software per l'help desk di assistenza clienti self-hosted intelligente.

Il nostro help desk online è molto più di "solo un altro sistema di biglietteria".

Raccogli feedback degli utenti in-app gratuitamente, su Web, iOS o Android.

Lancia e addestra agenti virtuali che raddoppiano il tuo tasso di automazione con competenza AI

Directly Piattaforme

Web-Based Web-Based

Directly Panoramica

App di servizio clienti su richiesta per aziende in rapida crescita.

Direttamente è facile ottenere l'attenzione rapida e personale da parte di esperti che conoscono il settore e l'azienda con cui hai a che fare.

La community di esperti di Direct si iscrive e lavora in modo indipendente nel proprio tempo libero. Guadagnano premi e reputazione e possono incassare i loro premi o donarli a una delle cause senza scopo di lucro che sosteniamo. Direttamente è gratuito, con opzioni a pagamento per il targeting avanzato e un aiuto migliore e più veloce.

Da dicembre 2011, migliaia di esperti Direct che conoscono dozzine di aziende hanno aiutato oltre 20.000 clienti con un tasso di risposta del 99 percento e un tempo di risposta medio inferiore a 15 minuti.

Direttamente è una comunità indipendente di esperti e non è sponsorizzata da nessuna grande azienda, anche se le aziende possono incoraggiare informalmente i membri del team a iscriversi e aiutare i clienti.

Direttamente è sostenuto da True Ventures e angeli di spicco tra cui Esther Dyson e ha sede a San Francisco.

Directly Caratteristiche

tick-square Customer support
tick-square Customer Feedback
tick-square Software as a Service
tick-square CRM
tick-square Knowledge base

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Directly Tag

itsm customer-service ticketing helpdesk

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