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Abbiamo compilato una lista di 82 alternative gratuite e a pagamento a TeamSupport.com. I principali concorrenti includono HelpCrunch, UseResponse. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra TeamSupport.com e SupportBee, Freshdesk, Supportbench. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Software per ufficio e produttività.
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Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
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Supportbench è una piattaforma completa per la gestione dell'assistenza clienti, progettata per semplificare le operazioni del servizio clienti. Offre un robusto sistema di ticketing per un efficiente tracciamento dei problemi, una knowledge base pe…
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InvGate Service Desk è una soluzione ITIL pronta per il web con un'interfaccia utente senza precedenti.
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Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.
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Get Satisfaction è una piattaforma comunitaria che aiuta le aziende a creare esperienze coinvolgenti per i clienti ...
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Deskpro è un robusto software di help desk per le aziende. La registrazione centralizzata dei ticket, il supporto multicanale (e-mail, chat, social media), la knowledge base self-service, l'automazione, la reportistica, le integrazioni e la personal…
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Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
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Il nostro help desk online è molto più di "solo un altro sistema di biglietteria".
Il nostro help desk online è molto più di "solo un altro sistema di biglietteria".
Web-Based
Il nostro help desk online è molto più di "solo un altro sistema di biglietteria".
La maggior parte dei software di supporto supporta solo comunicazioni one-to-one con i tuoi clienti e perdi visibilità a livello di cliente. TeamSupport ti offre visibilità dell'intero cliente in modo da poter essere proattivo nel servizio clienti. Inoltre, consente a tutti i membri del team di lavorare insieme su clienti, biglietti, ecc. In modo da poter risolvere i problemi più rapidamente e fornire un'esperienza cliente migliore.
TeamSupport è stato creato da un team esperto di esperti di software che sono stati nei tuoi panni e comprendono le esigenze uniche delle aziende che supportano le aziende come utenti finali.
Siamo fermamente convinti che la collaborazione in team offra la migliore esperienza di assistenza ai clienti. Quando il personale lavora in team, può facilmente attingere all'esperienza reciproca per ottenere la soluzione migliore. TeamSupport.com è un potente servizio clienti di classe enterprise e un servizio di help desk.
TeamSupport è specificamente progettato per l'assistenza clienti B2B. La gestione integrata della posta elettronica, un solido database dei clienti, portali dei clienti, chat e strumenti per facilitare la comunicazione interna rendono TeamSupport la migliore soluzione per coinvolgere e supportare i tuoi clienti.
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