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Abbiamo compilato una lista di 35 alternative gratuite e a pagamento a Trakdesk. I principali concorrenti includono osTicket, JitBit Helpdesk. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Trakdesk e Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato.
Reamaze è un helpdesk e una piattaforma di chat dal vivo progettata per aiutare le aziende a supportare, coinvolgere e ...
Se la tua azienda deve registrare, tracciare, gestire, automatizzare e intensificare i problemi di supporto, allora per favore ...
Help desk semplice e conveniente: ottieni assistenza gratuita per tutto il tuo team
La soluzione tutto in uno: chat dal vivo con clienti coinvolgenti, risposte automatiche, servizio SMS, dipartimenti ...
Il nostro help desk online è molto più di "solo un altro sistema di biglietteria".
Soluzione cloud per il lavoro IT: organizza, gestisci, velocizza e misura il tuo lavoro.
Trakdesk è un software di supporto clienti completamente personalizzabile e una soluzione di helpdesk che ti fornisce ...
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Trakdesk è un software di supporto clienti basato su cloud e una soluzione di helpdesk che ti consente di gestire in modo efficiente i tuoi clienti attraverso vari canali, indipendentemente da dove si trovino. Alcune funzionalità popolari includono:
- Base di conoscenza e portale self-service
- Portale clienti
- Automazioni: trigger di eventi, automazione automatica, macro
- Gamification - missioni
- Multi lingua
- Sondaggi di soddisfazione
- Mappatura del dominio personalizzata
- Temi personalizzabili
- Moduli di biglietti, clienti e società personalizzabili
- Accordo sul livello di servizio - SLA
- Ore di lavoro
- Pianificatore biglietti
- Più prodotti e marchi
E molti altri..
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