सॉफ़्टवेयर
हमने 11 मुफ्त और भुगतान करने वाले KIX के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Freshdesk, Zendesk Suite। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा KIX और osTicket, ((OTRS)) Community Edition, Zammad के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: कार्यालय और उत्पादकता सॉफ़्टवेयर।
हमने 11 मुफ्त और भुगतान करने वाले KIX के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Freshdesk, Zendesk Suite। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा KIX और osTicket, ((OTRS)) Community Edition, Zammad के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: कार्यालय और उत्पादकता सॉफ़्टवेयर।
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फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
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Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.
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osTicket एक व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला ओपन सोर्स सपोर्ट टिकट सिस्टम है।
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((OTRS)) सामुदायिक संस्करण OTRS का मुफ्त, खुला स्रोत संस्करण है, एक टिकटिंग और प्रक्रिया ...
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Zammad एक वेब आधारित ओपन सोर्स हेल्पडेस्क / कस्टमर सपोर्ट सिस्टम है जिसमें कई फीचर्स मैनेज किए जाते हैं ...
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बेस्ट सपोर्ट सिस्टम, बेस्ट बाय नेम, बेस्ट बाय नेचर, बेस्ट बाय फीचर्स, इट्स सेल्फ होस्टेड सपोर्ट ...
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बहुत बढ़िया समर्थन वर्डप्रेस के लिए सबसे बहुमुखी और सुविधा संपन्न हेल्प-डेस्क प्लगइन है।
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बैंगलोर में मुख्यालय, Faveo HELPDESK व्यवसायों को एक स्वचालित हेल्पडेस्क सिस्टम प्रदान करता है ...
11
आपके व्यवसाय के लिए एक हेल्प डेस्क और नॉलेजबेस सॉफ्टवेयर जिसे आप केवल एक बार भुगतान करते हैं और इंस्टॉल करते हैं ...
5
KIX आईटी सेवा, तकनीकी सेवा जैसे कार्यों के लिए एक खुला स्रोत ब्राउज़र आधारित सेवा प्रणाली है ...
KIX आईटी सेवा, तकनीकी सेवा जैसे कार्यों के लिए एक खुला स्रोत ब्राउज़र आधारित सेवा प्रणाली है ...
Windows
Web-Based
Linux
KIX सर्विस्डस्क्यू के लिए नया मानक है। सॉफ्टवेयर खुला स्रोत है और OTRS 5 के स्वयं के विकास पथ पर आधारित है। आप तय करते हैं कि KIX को ऑन-प्रिमाइसेस (इन-हाउस) या क्लाउड में चलना चाहिए या नहीं। KIX निम्नलिखित क्षेत्रों का समर्थन करता है: आईटी सेवा, तकनीकी सेवा, रखरखाव और मरम्मत, ग्राहक सेवा।
Incident management
IT Asset Management
Open source software
Helpdesk ticketing
Customer support
Task Management
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