सॉफ़्टवेयर
हमने 72 मुफ्त और भुगतान करने वाले Faveo HELPDESK के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं UseResponse, SupportBee। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Faveo HELPDESK और Freshdesk, Supportbench, InvGate Service Desk के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: व्यापार और वाणिज्य उपकरण।
हमने 72 मुफ्त और भुगतान करने वाले Faveo HELPDESK के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं UseResponse, SupportBee। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Faveo HELPDESK और Freshdesk, Supportbench, InvGate Service Desk के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: व्यापार और वाणिज्य उपकरण।
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फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
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Supportbench एक व्यापक ग्राहक सहायता प्रबंधन मंच है जिसे ग्राहक सेवा संचालन को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह कुशल समस्या ट्रैकिंग के लिए एक मजबूत टिकटिंग प्रणाली प्रदान करता है, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और प्रलेखन के लिए त्वरित पहुंच के लिए एक ज्ञा…
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InvGate Service Desk एक अभूतपूर्व उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ एक वेब-आधारित ITIL- तैयार समाधान है।
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Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.
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डेस्कप्रो उद्यमों के लिए एक मजबूत हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है. केंद्रीकृत टिकट पंजीकरण, मल्टीचैनल समर्थन (ईमेल, चैट, सोशल मीडिया), स्वयं-सेवा ज्ञान आधार, स्वचालन, रिपोर्टिंग, एकीकरण और अनुकूलन मदद डेस्क अनुभव को सुव्यवस्थित करके ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते ह…
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सभी ग्राहक अनुरोधों को संभालने के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच। हेल्प स्काउट मेलबॉक्स (जैसे, support@, info@), लाइव चैट, सहायता केंद्र आदि में टीमवर्क को सरल बनाता है। तेजी से प्रतिक्रियाओं के लिए स्वचालन और सहयोग सुविधाओं के साथ सभी वार्तालापों को सहजता से…
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osTicket एक व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला ओपन सोर्स सपोर्ट टिकट सिस्टम है।
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Zent.io एक कॉन्टैक्ट सेंटर क्लाउड सॉफ्टवेयर मल्टीचैनल है जो चैट, फोन और ई-मेल को एकजुट करता है।
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बैंगलोर में मुख्यालय, Faveo HELPDESK व्यवसायों को एक स्वचालित हेल्पडेस्क सिस्टम प्रदान करता है ...
बैंगलोर में मुख्यालय, Faveo HELPDESK व्यवसायों को एक स्वचालित हेल्पडेस्क सिस्टम प्रदान करता है ...
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बंगलौर में मुख्यालय, Faveo HELPDESK ग्राहक सहायता का प्रबंधन करने के लिए एक स्वचालित हेल्पडेस्क प्रणाली के साथ व्यवसाय प्रदान करता है।
फावो शब्द लैटिन से आया है जिसका अर्थ है अनुकूल होना। जो सही मायने में दृष्टि और दायरे के साथ-साथ उस उत्पाद की कार्यक्षमता को उजागर करता है जो फावो है। इसे विशेष रूप से स्टार्टअप्स और एसएमई की कला, टिकट आधारित सहायता प्रणाली के साथ सशक्त बनाने की जरूरतों को पूरा करने के लिए बनाया गया है। आज के प्रतिस्पर्धी स्टार्टअप परिदृश्य में ग्राहक प्रतिधारण प्रमुख चुनौतियों में से एक है। क्लाइंट क्वेरी को सावधानीपूर्वक हैंडल करना लंबे समय तक चलने वाले रिश्ते को बनाए रखने या खोने के बीच का अंतर है। कंपनी रणनीतिक अंतर्दृष्टि के लिए उपभोक्ता प्रश्नों के प्रबंधन के लिए उपकरण प्रदान करने और कंपनियों को उन निर्णयों को लेने में मदद करने के जुनून से प्रेरित है।
आज तक, फेवो को 3 प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत किया गया है और हर महीने नई सुविधाओं और प्लेटफॉर्म एकीकरण के साथ 1 से 2 अपडेट रिलीज़ होते हैं।
फावो को आवश्यकता के अनुसार अनुकूलित भी किया जा सकता है और हम इस तरह का अनुरोध करते हैं।
फावो लेडीबर्ड वेब सॉल्यूशन प्राइवेट लिमिटेड द्वारा डिजाइन और विकसित किया गया है, और अक्टूबर 2015 में लॉन्च किया गया है।
API Integration
Email integration
SLA
Auto responder
Helpdesk ticketing
Customer support
Knowledge base
Plugins
Workflow
Extensible by Plugins/Extensions
Responsive design
REST API
Customizable
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