सॉफ़्टवेयर
हमने 27 मुफ्त और भुगतान करने वाले GLPI के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Freshdesk, Spiceworks Help Desk। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा GLPI और InvGate Service Desk, Zendesk Suite, InvGate Assets के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: व्यापार और वाणिज्य उपकरण।
हमने 27 मुफ्त और भुगतान करने वाले GLPI के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Freshdesk, Spiceworks Help Desk। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा GLPI और InvGate Service Desk, Zendesk Suite, InvGate Assets के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: व्यापार और वाणिज्य उपकरण।
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फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
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InvGate Service Desk एक अभूतपूर्व उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ एक वेब-आधारित ITIL- तैयार समाधान है।
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Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.
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एसेट्स आपके हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर परिसंपत्तियों का प्रबंधन करने के लिए बुद्धिमान समाधानों का एक सूट है ...
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osTicket एक व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला ओपन सोर्स सपोर्ट टिकट सिस्टम है।
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((OTRS)) सामुदायिक संस्करण OTRS का मुफ्त, खुला स्रोत संस्करण है, एक टिकटिंग और प्रक्रिया ...
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GLPI एक अतिरिक्त प्रशासन- इंटरफ़ेस वाला सूचना संसाधन-प्रबंधक है।
GLPI एक अतिरिक्त प्रशासन- इंटरफ़ेस वाला सूचना संसाधन-प्रबंधक है।
Windows
Web-Based
Linux
Mac
GLPI एक अतिरिक्त प्रशासन- इंटरफ़ेस वाला सूचना संसाधन-प्रबंधक है। आप अपनी कंपनी (कंप्यूटर, सॉफ्टवेयर, प्रिंटर ...) के लिए एक सूची के साथ डेटाबेस बनाने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं। इसने प्रशासकों के लिए दैनिक जीवन को आसान बनाने के लिए कार्यों को बढ़ाया है, जैसे कि मेल-नोटिफिकेशन और अपने नेटवर्क-टोपोलॉजी के बारे में बुनियादी जानकारी के साथ डेटाबेस बनाने के लिए नौकरी-ट्रैकिंग-सिस्टम।
आवेदन की मुख्य विशेषताएं हैं:
1) सभी तकनीकी संसाधनों की सटीक सूची। उनकी सभी विशेषताओं को एक डेटाबेस में संग्रहीत किया जाएगा।
2) प्रबंधन और रखरखाव कार्यों और बाध्य प्रक्रियाओं का इतिहास। यह एप्लिकेशन गतिशील है और सीधे उन उपयोगकर्ताओं से जुड़ा है जो तकनीशियनों के लिए अनुरोध पोस्ट कर सकते हैं। एक इंटरफ़ेस इस प्रकार उत्तरार्द्ध को अधिकृत करता है यदि आवश्यक हो तो रखरखाव की सेवा को रोकने और तकनीकी संसाधनों में से एक के साथ सामना करने वाली समस्या को अनुक्रमणित करना, जिसके लिए वे उपयोग करते हैं।
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