सॉफ़्टवेयर
हमने 24 मुफ्त और भुगतान करने वाले Zammad के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं HelpCrunch, UseResponse। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Zammad और Freshdesk, LiveAgent, Zendesk Suite के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: विकास उपकरण।
हमने 24 मुफ्त और भुगतान करने वाले Zammad के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं HelpCrunch, UseResponse। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Zammad और Freshdesk, LiveAgent, Zendesk Suite के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: विकास उपकरण।
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फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
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LiveAgent ग्राहक सहायता प्रदान करने और टीम संरचनाओं में कॉल के रिकॉर्ड रखने के लिए एक सॉफ्टवेयर है. यह ग्राहकों के सवालों के प्रसंस्करण की प्रक्रिया को सरल बनाता है और टीम के भीतर प्रभावी सूचना विनिमय सुनिश्चित करता है.
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Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.
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सभी ग्राहक अनुरोधों को संभालने के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच। हेल्प स्काउट मेलबॉक्स (जैसे, support@, info@), लाइव चैट, सहायता केंद्र आदि में टीमवर्क को सरल बनाता है। तेजी से प्रतिक्रियाओं के लिए स्वचालन और सहयोग सुविधाओं के साथ सभी वार्तालापों को सहजता से…
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osTicket एक व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला ओपन सोर्स सपोर्ट टिकट सिस्टम है।
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((OTRS)) सामुदायिक संस्करण OTRS का मुफ्त, खुला स्रोत संस्करण है, एक टिकटिंग और प्रक्रिया ...
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बेस्ट सपोर्ट सिस्टम, बेस्ट बाय नेम, बेस्ट बाय नेचर, बेस्ट बाय फीचर्स, इट्स सेल्फ होस्टेड सपोर्ट ...
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Zammad एक वेब आधारित ओपन सोर्स हेल्पडेस्क / कस्टमर सपोर्ट सिस्टम है जिसमें कई फीचर्स मैनेज किए जाते हैं ...
Zammad एक वेब आधारित ओपन सोर्स हेल्पडेस्क / कस्टमर सपोर्ट सिस्टम है जिसमें कई फीचर्स मैनेज किए जाते हैं ...
Linux
Zammad एक वेब आधारित ओपन सोर्स हेल्पडेस्क / कस्टमर सपोर्ट सिस्टम है
टेलीफ़ोन जैसे कई चैनलों के माध्यम से ग्राहक संचार का प्रबंधन करने की सुविधाएँ,
फेसबुक, ट्विटर, चैट और ई-मेल। क्या आप कई ई-मेल प्राप्त करते हैं और उनका जवाब देना चाहते हैं
एजेंटों की एक टीम के साथ?
तुम Zammad प्यार करने जा रहे हैं!
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Email tracking
Html5
Email automation
Helpdesk ticketing
Customer support
Twitter integration
Facebook integration
Slack integration
REST API
Integrated Chat
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