गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति उन लोगों को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए संकलित की गई है जो इस बात से चिंतित हैं कि उनकी 'व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी' (पीआईआई) का ऑनलाइन उपयोग कैसे किया जा रहा है।

कृपया हमारी वेबसाइट के अनुसार आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, सुरक्षा या अन्यथा प्रबंधित करते हैं, इसकी स्पष्ट समझ पाने के लिए हमारी गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें।

हम हमारी वेबसाइट पर आने वाले लोगों से कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं?

हमारी साइट पर पंजीकरण करते समय, जैसा उचित हो, आपसे आपके अनुभव में मदद के लिए अपना नाम, ईमेल पता, वेबसाइट पता या अन्य विवरण दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।

हम जानकारी कब एकत्र करते हैं?

जब आप हमारी साइट पर पंजीकरण करते हैं, न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, सर्वेक्षण का जवाब देते हैं, एक फॉर्म भरते हैं, लाइव चैट का उपयोग करते हैं, एक सहायता टिकट खोलते हैं या हमारी साइट पर जानकारी दर्ज करते हैं तो हम आपसे जानकारी एकत्र करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

जब आप पंजीकरण करते हैं, खरीदारी करते हैं, हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं, सर्वेक्षण या विपणन संचार का जवाब देते हैं, वेबसाइट सर्फ करते हैं, या कुछ अन्य साइट सुविधाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपसे एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित तरीकों से कर सकते हैं:

• आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए और हमें उस प्रकार की सामग्री और उत्पाद की पेशकश करने की अनुमति देने के लिए जिसमें आपकी सबसे अधिक रुचि है।
• आपको बेहतर सेवा देने के लिए हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाना।
• आपके ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब देने में हमें आपको बेहतर सेवा प्रदान करने की अनुमति देना।
• किसी प्रतियोगिता, प्रचार, सर्वेक्षण या अन्य साइट सुविधाओं का प्रबंधन करना।
• आपके लेनदेनों पर तुरंत कार्रवाई करने के लिए।
• सेवाओं या उत्पादों की रेटिंग और समीक्षाएँ पूछने के लिए।
• पत्राचार के बाद उनसे संपर्क करना (लाइव चैट, ईमेल या फ़ोन पूछताछ)

हम आपकी जानकारी की रक्षा कैसे करें?

हम भेद्यता स्कैनिंग, मैलवेयर स्कैनिंग और/या पीसीआई मानकों के अनुसार स्कैनिंग का उपयोग नहीं करते हैं। हम केवल लेख और जानकारी प्रदान करते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित नेटवर्क के पीछे निहित है और केवल सीमित संख्या में ऐसे व्यक्तियों द्वारा ही पहुंच योग्य है जिनके पास ऐसी प्रणालियों तक विशेष पहुंच का अधिकार है, और उन्हें जानकारी को गोपनीय रखना आवश्यक है। इसके अलावा, आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी संवेदनशील/क्रेडिट जानकारी सिक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल) तकनीक के माध्यम से एन्क्रिप्ट की जाती है।

जब कोई उपयोगकर्ता आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए उनकी जानकारी में प्रवेश, सबमिट या एक्सेस करता है तो हम विभिन्न प्रकार के सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

क्या हम 'कुकीज़' का उपयोग करते हैं?

हाँ। कुकीज़ छोटी फ़ाइलें होती हैं जिन्हें कोई साइट या उसका सेवा प्रदाता आपके वेब ब्राउज़र के माध्यम से आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर स्थानांतरित करता है (यदि आप अनुमति देते हैं) जो साइट या सेवा प्रदाता के सिस्टम को आपके ब्राउज़र को पहचानने और कुछ जानकारी को कैप्चर करने और याद रखने में सक्षम बनाता है। उदाहरण के लिए, हम आपके शॉपिंग कार्ट में मौजूद वस्तुओं को याद रखने और संसाधित करने में मदद के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। उनका उपयोग हमें पिछली या वर्तमान साइट गतिविधि के आधार पर आपकी प्राथमिकताओं को समझने में मदद करने के लिए भी किया जाता है, जो हमें आपको बेहतर सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाता है। हम साइट ट्रैफ़िक और साइट इंटरैक्शन के बारे में समग्र डेटा संकलित करने में मदद के लिए कुकीज़ का भी उपयोग करते हैं ताकि हम भविष्य में बेहतर साइट अनुभव और टूल पेश कर सकें।

हम कुकीज़ का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

• शॉपिंग कार्ट में आइटम को याद रखने और संसाधित करने में सहायता करें।
• भविष्य की यात्राओं के लिए उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को समझें और सहेजें।
• विज्ञापनों पर नज़र रखें.
• भविष्य में बेहतर साइट अनुभव और टूल प्रदान करने के लिए साइट ट्रैफ़िक और साइट इंटरैक्शन के बारे में समग्र डेटा संकलित करें। हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं जो हमारी ओर से इस जानकारी को ट्रैक करती हैं।

तृतीय-पक्ष प्रकटीकरण

जब तक हम उपयोगकर्ताओं को अग्रिम सूचना नहीं देते, हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को बाहरी पार्टियों को बेचते, व्यापार या अन्यथा स्थानांतरित नहीं करते हैं। इसमें वेबसाइट होस्टिंग भागीदार और अन्य पक्ष शामिल नहीं हैं जो हमारी वेबसाइट के संचालन, हमारे व्यवसाय के संचालन या हमारे उपयोगकर्ताओं को सेवा प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं, जब तक कि वे पक्ष इस जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत हों। हम सूचना तब भी जारी कर सकते हैं जब उसे जारी करना कानून का अनुपालन करने, हमारी साइट नीतियों को लागू करने, या हमारे या दूसरों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए उपयुक्त हो।

हालाँकि, गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य आगंतुक जानकारी अन्य पक्षों को विपणन, विज्ञापन या अन्य उपयोगों के लिए प्रदान की जा सकती है।