सॉफ़्टवेयर
हमने 207 मुफ्त और भुगतान करने वाले Zendesk Suite के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Spocket, VWO Data360। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Zendesk Suite और VWO Insights - Mobile App, Softr, VWO Engage (PushCrew) के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: कॉल और संपर्क केंद्र सॉफ़्टवेयर, रिकॉर्डिंग सॉफ्टवेयर को कॉल करें।
हमने 207 मुफ्त और भुगतान करने वाले Zendesk Suite के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Spocket, VWO Data360। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Zendesk Suite और VWO Insights - Mobile App, Softr, VWO Engage (PushCrew) के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: कॉल और संपर्क केंद्र सॉफ़्टवेयर, रिकॉर्डिंग सॉफ्टवेयर को कॉल करें।
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स्पॉकेट संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप से ड्रॉपशीपिंग की खुराक के साथ खोजने और सहयोग करने के लिए एक मंच है. यह गुणवत्ता वाले उत्पादों को खोजने और निर्माताओं से सीधे जहाज करने के लिए ईकामर्स के अवसर प्रदान करता है.
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VWO Data360: उन्नत डेटा एनालिटिक्स और ऑप्टिमाइज़ेशन प्लेटफ़ॉर्म. वेब एनालिटिक्स, सीआरएम और अधिक से हार्नेस अंतर्दृष्टि. डिजिटल उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए एमएल / एआई का उपयोग करके स्वचालित परीक्षण सूचित निर्णय लेने के लिए मजबूत रिपोर्टिंग और डेटा दृश्य प्रदान करता…
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मोबाइल एप्लिकेशन के लिए VWO इनसाइट्स वास्तविक समय वेबसाइट ट्रैफ़िक डेटा, ए / बी प्रयोग अपडेट और विस्तृत विश्लेषिकी प्रदान करता है. मेट्रिक्स की निगरानी करें, प्रयोग सूचनाएं प्राप्त करें, परिणामों का विश्लेषण करें, और अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर महत्वपूर्ण रिपोर्ट को आ…
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Softr कोड के बिना वेबसाइटों और वेब अनुप्रयोगों को बनाने के लिए एक मंच है. यह वेबसाइटों, ऑनलाइन स्टोर, उधार, ब्लॉग और अन्य ऑनलाइन परियोजनाओं के त्वरित निर्माण के लिए उपकरण प्रदान करता है.
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VWO एंगेज लक्षित सूचनाओं के माध्यम से उपयोगकर्ता की व्यस्तता को बढ़ाता है. यह उपकरण वेबसाइट पर उपयोगकर्ता कार्यों द्वारा ट्रिगर किए गए प्रचार, कार्ट रिमाइंडर और सदस्यता अनुरोधों जैसे व्यक्तिगत संदेशों के निर्माण में सक्षम बनाता है.
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VWO एक मजबूत निजीकरण इंजन के साथ उच्च-परिवर्तित वेबसाइटों को निजीकृत करता है. डिवाइस, ब्राउज़िंग व्यवहार और तीसरे पक्ष के अंतर्दृष्टि जैसे हार्नेस विज़िटर डेटा दर्जी विशिष्ट अभियानों के लिए. ब्राउज़र संपत्तियों, सगाई डेटा और तीसरे पक्ष के एपीआई के संयोजन के साथ एक …
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एक बहुमुखी क्लाउड-आधारित प्लेटफ़ॉर्म, परियोजना प्रबंधन और टीम सहयोग का अनुकूलन करता है. सॉफ्टवेयर विकास, विपणन, बिक्री सीआरएम, एचआर में उत्पादकता को बढ़ावा देना, यह परियोजना के प्रदर्शन के लिए निर्बाध कार्य ट्रैकिंग, समय सीमा प्रबंधन और विश्लेषिकी को सशक्त बनाता है.
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ओपनफोन एक व्यावसायिक फोन सेवा है जो एक समर्पित फोन नंबर (स्थानीय क्षेत्र कोड या टोल-फ्री), अमेरिका और कनाडा के लिए असीमित कॉल और टेक्स्ट संदेश, ग्राहक संपर्क निगरानी, टीम संचार के लिए साझा मेलबॉक्स, अन्य सेवाओं के साथ एकीकरण जैसी सुविधाएं प्रदान करती है। जैसे हब…
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Gorgias ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए ग्राहक सेवा का अनुकूलन करता है. यह ई-कॉमर्स-केंद्रित हेल्प डेस्क एकल प्लेटफॉर्म के माध्यम से सहज, मल्टी-चैनल समर्थन प्रदान करता है. सामान्य प्रश्नों के लिए स्वचालित प्रतिक्रियाओं के माध्यम से दक्षता में वृद्धि.
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मानव संपर्क के आधार पर एक बी 2 बी संवादात्मक विपणन मंच, ज़ूमइन्फो चैट बिक्री टीम के संपर्क को तेज करता है. तत्काल अलर्ट नए और दोहराने वाले आगंतुकों की टीम को सूचित करते हैं, जिससे संभावित ग्राहकों के साथ मूल्यवान बैठकों के समय निर्धारण की संभावना बढ़ जाती है.
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Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.
Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.
इस सुइट में Zendesk Support, Zendesk Chat, Zendesk Guide, Zendesk Talk, Zendesk एक्सप्लोर और अन्य जैसे घटक शामिल हैं.
Workflow Management
Win/Loss Analysis
Voice Customization
Third Party Integrations
Text Editing
Social Media Integration
Service Reporting
Service Catalog
Routing
Recurring Issues
Procurement Management
Problem Management
Predictive Dialer
Predictive Analytics
Offline Form
Multiple Scripts
Multi-Language
Issue Scheduling
Incident Management
Group Management
Full Text Search
File Sharing
Email Tracking
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Customer Support
Corrective and Preventive Actions (CAPA)
Contract/License Management
Cataloging/Categorization
Canned Responses
Call Recording
CMDB
Auto-Responders
Account Management
On-Demand Communications
Churn Management
Revenue Management
Issue Auditing
Decision Support
Online Forums
Customer Experience Management
Geotargeting
Quality Assurance
Content Creation
Screen Sharing
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Interactive Content
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Customer Complaint Tracking
Video Support
Support Ticket Tracking
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Text Analysis
Issue Tracking
SSL Security
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Capacity Management
Social Media Monitoring
Multi-Channel Communication
For iPad Devices
For Insurance Industry
Customer Engagement
Appointment Management
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
For Startups
Customer Social Profiles
Web-based Deployment
Issue Management
Configurable Workflow
Lead Management
Sales Pipeline Management
Availability Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Content Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Batch Communications
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Personalization
Communication Management
Campaign Management
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Configuration Management
Archiving & Retention
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Real Time Data
Trend Analysis
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Change Management
API
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Forms Management
Customizable Forms
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Case Management
Activity Dashboard
Template Management
Reporting & Statistics
Project Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Client Management
Asset Tracking
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Filtering
Live Chat
Release Management
Call Routing
Client Portal
Audit Trail
Customer Segmentation
CRM
Text to Speech
Onboarding
Task Management
Gamification
Knowledge Management
Progressive Dialer
Phone Key Input
Manual Dialer
Blended Call Center
VoIP Connection
IVR/Voice Recognition
Health Score
Complaint Monitoring
Account Alerts
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