ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर

Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.

Namecheap की वेब होस्टिंग अपने सहज ज्ञान युक्त cPanel इंटरफ़ेस के साथ बाहर खड़ी है, जटिल प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाती है. एक मान्यता प्राप्त ICANN डोमेन रजिस्ट्रार के रूप में, Namecheap डोमेन पंजीकरण, नवीनीकरण और हस्तांतरण के लिए लागत प्रभावी सेवाएं प्रदान कर…

क्लाउड-आधारित बिजनेस फोन सिस्टम डायलपैड टॉक, किसी भी डिवाइस पर सहज टीम कनेक्शन सुनिश्चित करता है. वास्तविक समय प्रतिलेखन, पोस्ट-कॉल सारांश और निर्बाध एकीकरण के लिए उत्तोलन उन्नत वॉयस इंटेलिजेंस सुविधाएँ.

Gong.io - वार्तालाप एनालिटिक्स और कोचिंग प्लेटफ़ॉर्म जो बिक्री टीमों को संचार में सुधार करने और अधिक प्रभावी ढंग से सौदों को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए कॉल और मीटिंग अंतर्दृष्टि प्रदान करता है. कॉल का विश्लेषण करने के लिए AI का उपयोग करना, प्रमुख takeaways…

Scorebuddy ग्राहक समीक्षा और आंतरिक ग्राहक सेवा गुणवत्ता के प्रबंधन के लिए एक सॉफ्टवेयर है. इसका उपयोग अक्सर सेवा की गुणवत्ता को मापने और विश्लेषण करने, ग्राहक प्रतिक्रिया के आंकड़ों को बनाए रखने और सेवा कर्मचारियों के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है.

सेंस एक ऑल-इन-वन एआई-संचालित संचार और सगाई मंच है जिसे आधुनिक भर्ती कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह निजीकरण को बढ़ाने, उम्मीदवार के अनुभव में सुधार करने और सफल काम पर रखने के परिणामों को चलाने के लिए स्वचालित संचार, 2-वे टेक्सटिंग, एनपीएस, पुनर्विक…

GetResponse एक आसान उपयोग वाला ईमेल मार्केटिंछोटे व्यवसायों, कोचों और विपणक के लिए तैयार एक ईमेल मार्केटिंग समाधान प्रदान करता है. यह दर्शकों को बढ़ाने, ग्राहकों को शामिल करने और बिक्री बढ़ाने के लिए शक्तिशाली उपकरण, स्वचालन और सहायता प्रदान करता है.ग प्लेटफ़ॉर्म …

अपने ग्राहक अनुभव को फ्रंट, प्लेटफॉर्म फॉर सीमलेस सपोर्ट, सेल्स और अकाउंट मैनेजमेंट के साथ बढ़ाएं। ईमेल, चैट, एसएमएस और सोशल मैसेजिंग सहित सभी ग्राहक इंटरैक्शन को एक ही इंटरफ़ेस में मिलाएं.

Salesforce Service Cloud एक एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को टिकट प्रबंधन प्रणाली, ज्ञान आधार और सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहक अनुभव को अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है. ग्राहक सेवा डेटा को ट्रैक और प्रबंधित करने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करके तेज़ और व्यक्त…

ChurnZero कंपनियों में ग्राहक हानि (मंथन) के प्रबंधन और कम करने के लिए एक मंच है। यह ग्राहकों के साथ बातचीत करने, उनकी गतिविधि पर नज़र रखने और समय पर संभावित ग्राहक हानि के संकेतों का जवाब देने के लिए डेटा का विश्लेषण करने के लिए उपकरण प्रदान करता है। Chur…

हुमी एक पूर्ण, क्लाउड-आधारित एचआर सॉफ्टवेयर समाधान है जिसे कनाडा में कंपनियों के लिए डिज़ाइन और निर्मित किया गया है, जो पेरोल, एचआर और लाभ प्रबंधन के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करता है. सहज और कुशल संचालन सुनिश्चित करते हुए, कनाडाई नियमों के अनुरूप प्रणाली…

परियोजना प्रबंधन और ग्राहक ऑनबोर्डिंग को सुव्यवस्थित करता है, टीम की क्षमता और जुड़ाव बढ़ाता है. कार्य स्वचालन, भूमिका-आधारित परियोजना दृश्य, और बुद्धिमानी से पूर्वानुमानित संरेखण और प्रगति ट्रैकिंग अंतिम तिथियां.

मितल व्यवसाय के लिए दूरसंचार समाधानों के विकास और वितरण में माहिर हैं और आईपी टेलीफोनी, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, मैसेजिंग, ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली और अन्य संचार तकनीकों सहित उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं.

LearnWorlds ऑनलाइन पाठ्यक्रम बनाने, बेचने और विपणन के लिए एक क्लाउड-आधारित एलएमएस है. विभिन्न व्यवसायों और शिक्षकों के लिए उपयुक्त है. मंच में आपके दर्शकों का विस्तार करने और राजस्व बढ़ाने के लिए विपणन और बिक्री उपकरण शामिल हैं.

Perdoo कंपनी की रणनीतियों और लक्ष्यों के प्रबंधन के लिए एक OKR सॉफ्टवेयर है। यह टीमों को संगठन के सभी स्तरों पर लक्ष्यों को बनाने, ट्रैक करने और मूल्यांकन करने की अनुमति देता है। Perdoo रणनीतिक लक्ष्यों को परिभाषित करने, प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) विकसित करने, …

टॉकडेस्क एक क्लाउड-आधारित संपर्क केंद्र प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके ग्राहक सेवा में सुधार करने में मदद करता है.

सभी ग्राहक अनुरोधों को संभालने के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच। हेल्प स्काउट मेलबॉक्स (जैसे, support@, info@), लाइव चैट, सहायता केंद्र आदि में टीमवर्क को सरल बनाता है। तेजी से प्रतिक्रियाओं के लिए स्वचालन और सहयोग सुविधाओं के साथ सभी वार्तालापों को सहजता से…

चिली पाइपर एक इनबाउंड लीड ऑटोमेशन और अपॉइंटमेंट सेटिंग प्लेटफॉर्म है जिसे क्लाइंट इंटरैक्शन दक्षता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. इसका बुद्धिमान लीड रूटिंग विभिन्न मानदंडों के आधार पर लीड के वास्तविक समय आवंटन को सुनिश्चित करता है.

Emarsys एक एकीकृत विपणन स्वचालन मंच के साथ व्यवसायों के लिए ग्राहक जुड़ाव, अभियान प्रबंधन और डेटा संग्रह को सुव्यवस्थित करता है.

एक एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म ओमनीचैनल संचार निर्माण और वितरण को सरल बनाता है, साइलो और आईटी बोझ को समाप्त करता है. व्यावसायिक उपयोगकर्ता दस्तावेज़ भागों तक पहुंच और संपादन कर सकते हैं, जबकि व्यवस्थापक टेम्पलेट पहुंच और संशोधनों को नियंत्रित करते हैं.

ज़ोहो लेंस एक एआर-आधारित दूरस्थ सहायता उपकरण है जो फील्ड सेवा और रखरखाव टीमों को वास्तविक समय के कार्य निर्देश देने के लिए सशक्त बनाता है. मुख्य विशेषताओं में लाइव एचडी कैमरा स्ट्रीमिंग, एआर एनोटेशन, वीओआईपी और टेक्स्ट चैट, स्नैपशॉट, फ्रीज इमेज, सत्र रिकॉर्डिंग, मो…

Appy Pie बिना किसी कोडिंग कौशल के मोबाइल ऐप बनाने का एक मंच है. Appy Pie के साथ, आप व्यवसाय, मनोरंजन, शिक्षा, और बहुत कुछ सहित विभिन्न उद्देश्यों के लिए कस्टम मोबाइल एप्लिकेशन डिज़ाइन और निर्माण कर सकते हैं.

स्पाइक एक एकीकृत व्यापार संचार समाधान प्रदान करता है, जो टीम चैट, ईमेल, वीडियो / ऑडियो मीटिंग, एआई टूल और सहयोगी दस्तावेजों को एकीकृत करता है। अपने प्लेटफॉर्म की परवाह किए बिना आंतरिक टीमों और बाहरी भागीदारों में उत्पादकता और सुव्यवस्थित बातचीत को बढ़ाएं.

यूएक्स पेशेवरों, डिजिटल मार्केटर्स और उद्यमों के लिए वेबसाइट अनुकूलन, खानपान के लिए व्यवहार विश्लेषण मंच. रूपांतरण और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए सत्र रीप्ले, हीटमैप, फ़नल, फॉर्म एनालिटिक्स और फीडबैक अभियान प्रदान करता है.

जीमेल को एक बहुमुखी हेल्पडेस्क समाधान में बदल दें. जटिल विकल्पों के विपरीत, हिवर मूल रूप से ईमेल, लाइव चैट, ज्ञान आधार और आवाज संचार को एकीकृत करता है. Hiver का उपयोग करके Gmail के भीतर ग्राहक सहायता बढ़ाएँ.

अमेज़ॅन पे एक डिजिटल भुगतान सेवा है जो ग्राहकों को तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या एप्लिकेशन पर खरीदारी करने के लिए अपने अमेज़ॅन खाते की जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देती है. यह एक सुरक्षित और सुविधाजनक भुगतान विधि प्रदान करता है जो विभिन्न ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के…

क्लाउड-आधारित कॉल सेंटर और बिक्री मंच. स्वचालित कॉल वितरण और सीआरएम एकीकरण जैसी सुविधाओं के साथ ग्राहकों की बातचीत को सुव्यवस्थित करता है. बिक्री और समर्थन प्रक्रियाओं का अनुकूलन करने के लिए संचार चैनलों को केंद्रीकृत करता है.

Gorgias ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए ग्राहक सेवा का अनुकूलन करता है. यह ई-कॉमर्स-केंद्रित हेल्प डेस्क एकल प्लेटफॉर्म के माध्यम से सहज, मल्टी-चैनल समर्थन प्रदान करता है. सामान्य प्रश्नों के लिए स्वचालित प्रतिक्रियाओं के माध्यम से दक्षता में वृद्धि.

सुरक्षित पोर्टल के साथ क्लाइंट संचार को सरल बनाता है, कार्य प्रबंधन, फ़ाइल साझाकरण और पासवर्ड प्रबंधन की पेशकश करता है. विभिन्न सामग्री प्रकार एम्बेड करें.

ज़ो डेस्क संगठनों को ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने, अनुरोधों को ट्रैक करने, वर्कफ़्लो का प्रबंधन करने और ईमेल, चैट और फोन जैसे विभिन्न चैनलों के माध्यम से सहायता प्रदान करने की अनुमति देता है.