सॉफ़्टवेयर
हमने 43 मुफ्त और भुगतान करने वाले Help Scout के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Softr, RocketReach। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Help Scout और VWO Personalization, Wrike, Process Street के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर, डिजिटल ग्राहक सेवा सॉफ्टवेयर।
हमने 43 मुफ्त और भुगतान करने वाले Help Scout के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Softr, RocketReach। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Help Scout और VWO Personalization, Wrike, Process Street के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर, डिजिटल ग्राहक सेवा सॉफ्टवेयर।
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Softr कोड के बिना वेबसाइटों और वेब अनुप्रयोगों को बनाने के लिए एक मंच है. यह वेबसाइटों, ऑनलाइन स्टोर, उधार, ब्लॉग और अन्य ऑनलाइन परियोजनाओं के त्वरित निर्माण के लिए उपकरण प्रदान करता है.
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RocketReach एक व्यापक मंच है जो पेशेवरों के लिए ईमेल लुकअप और संपर्क जानकारी प्रदान करता है। यह आपको ईमेल पते, फोन नंबर और व्यक्तियों और व्यवसायों के सोशल मीडिया प्रोफाइल खोजने में मदद करता है.
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VWO एक मजबूत निजीकरण इंजन के साथ उच्च-परिवर्तित वेबसाइटों को निजीकृत करता है. डिवाइस, ब्राउज़िंग व्यवहार और तीसरे पक्ष के अंतर्दृष्टि जैसे हार्नेस विज़िटर डेटा दर्जी विशिष्ट अभियानों के लिए. ब्राउज़र संपत्तियों, सगाई डेटा और तीसरे पक्ष के एपीआई के संयोजन के साथ एक …
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डायनेमिक वर्क मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म टास्क हैंडलिंग, प्रोजेक्ट प्लानिंग और डॉक्यूमेंट शेयरिंग में सहज सहयोग को बढ़ावा देता है. कुशल समन्वय की आवश्यकता वाली कई टीमों वाले व्यवसायों के लिए बिल्कुल सही. समय को ट्रैक करें और आसानी से कार्यों का प्रबंधन करें.
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व्यावसायिक प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए ऑनलाइन एआई-संचालित मंच. यह कंपनियों को रोजमर्रा के संचालन और प्रक्रियाओं को बनाने, दस्तावेज बनाने और स्वचालित करने की अनुमति देता है.
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यह बी 2 बी बिक्री पूर्वेक्षण सॉफ्टवेयर आपके आदर्श ग्राहक प्रोफाइल और पिनपॉइंट रेडी-टू-बाय संभावनाओं की पहचान करता है, जिससे पाइपलाइन और राजस्व उत्पादन दोनों में तेजी आती है. ZoomInfo SalesOS के साथ अपनी बिक्री रणनीति को बढ़ाएं.
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Gorgias ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए ग्राहक सेवा का अनुकूलन करता है. यह ई-कॉमर्स-केंद्रित हेल्प डेस्क एकल प्लेटफॉर्म के माध्यम से सहज, मल्टी-चैनल समर्थन प्रदान करता है. सामान्य प्रश्नों के लिए स्वचालित प्रतिक्रियाओं के माध्यम से दक्षता में वृद्धि.
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जीमेल को एक बहुमुखी हेल्पडेस्क समाधान में बदल दें. जटिल विकल्पों के विपरीत, हिवर मूल रूप से ईमेल, लाइव चैट, ज्ञान आधार और आवाज संचार को एकीकृत करता है. Hiver का उपयोग करके Gmail के भीतर ग्राहक सहायता बढ़ाएँ.
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जीरा, एक प्रमुख परियोजना प्रबंधन और मुद्दा ट्रैकिंग प्रणाली, कार्य संगठन, प्रगति ट्रैकिंग और ग्राहक प्रतिक्रिया प्रबंधन के लिए मजबूत सुविधाओं के साथ सॉफ्टवेयर विकास टीमों को सशक्त बनाता है.
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सभी ग्राहक अनुरोधों को संभालने के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच। हेल्प स्काउट मेलबॉक्स (जैसे, support@, info@), लाइव चैट, सहायता केंद्र आदि में टीमवर्क को सरल बनाता है। तेजी से प्रतिक्रियाओं के लिए स्वचालन और सहयोग सुविधाओं के साथ सभी वार्तालापों को सहजता से प्रबंधित करें।
सभी ग्राहक अनुरोधों को संभालने के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच। हेल्प स्काउट मेलबॉक्स (जैसे, support@, info@), लाइव चैट, सहायता केंद्र आदि में टीमवर्क को सरल बनाता है। तेजी से प्रतिक्रियाओं के लिए स्वचालन और सहयोग सुविधाओं के साथ सभी वार्तालापों को सहजता से प्रबंधित करें।
किसी अन्य हेल्प डेस्क की तरह स्काउट स्केल की मदद करें, लेकिन ग्राहक का अनुभव सामान्य ईमेल की तरह व्यक्तिगत होता है।
ग्राहकों को सिर्फ मदद पाने के लिए एक क्लंकी टिकट पोर्टल या जॉगल लॉगिन क्रेडेंशियल का सामना करने की आवश्यकता नहीं है। मदद स्काउट की अव्यवस्था-मुक्त सुविधाओं को एक ही पृष्ठ पर टीमों, छोटे और बड़े रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। सर्वश्रेष्ठ इन-क्लास-रिपोर्टिंग, एक एकीकृत ज्ञान आधार, एकीकरण के टन, एक मजबूत एपीआई, और जाने पर ग्राहकों का समर्थन करने के लिए iPhone ऐप, हेल्प स्काउट आपकी टीम को वास्तव में क्या मायने रखता है: आपके ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करने देता है।
हेल्प स्काउट उन कंपनियों द्वारा उपयोग किया जाता है जो एक रमणीय ग्राहक अनुभव पर जोर देते हैं। KISSmetrics, बफर, GrubHub, AngelList और Timbuk2 सहित 70 देशों में 5,000 ग्राहकों द्वारा पर भरोसा किया।
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