क्लाउड कम्युनिकेशन प्लेटफ़ॉर्म सॉफ़्टवेयर

टास्कडे निर्बाध कार्य प्रबंधन, वास्तविक समय सहयोग और सहज ज्ञान युक्त वर्कफ़्लो निर्माण के साथ टीम उत्पादकता में क्रांति लाता है. निर्बाध उत्पादकता के लिए उपकरणों में सहजता से सिंक करें, टीमों को कहीं भी, कभी भी अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सशक्त बनाना.

फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.

Genesys Cloud CX विभिन्न उद्योगों में ग्राहक जुड़ाव को बढ़ाता है. संपर्क केंद्रों और सीआरएम के लिए उन्नत उपकरण प्रदान करना, यह कॉल रूटिंग, वर्कफ़्लो प्रबंधन को सुव्यवस्थित करता है, और सेवा प्रक्रियाओं को बढ़ाता है.

Qiscus सहज ग्राहक सगाई के लिए एक पेशेवर omnichannel विपणन, बिक्री और समर्थन मंच प्रदान करता है. WhatsApp Business API के लिए एक आधिकारिक भागीदार के रूप में, यह Omnichannel, CRM और चैटबॉट जरूरतों के लिए एकीकृत समाधान प्रदान करता है.

डायलपैड ऐ वॉयस ग्राहक वार्तालापों के वास्तविक समय के विश्लेषण के लिए उन्नत एनएलपी का लाभ उठाता है। अंतर्निहित ऐ के साथ, यह कॉल के दौरान एक्शन आइटम को स्थानांतरित करता है, नोट करता है और ट्रैक करता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपका ध्यान सार्थक संवाद पर बना रहे.

Telnyx एक वैश्विक संचार मंच है जो एक निजी क्लाउड-आधारित आईपी नेटवर्क पर वाहक-ग्रेड सेवाएं प्रदान करता है. प्लेटफ़ॉर्म RESTful API और मिशन कंट्रोल पोर्टल के माध्यम से वॉयस, मैसेजिंग, नंबर, वीडियो और अधिक समाधान प्रदान करता है. इन-ऐप मैसेजिंग से लेकर संपर्क केंद्रो…

सेंस एक ऑल-इन-वन एआई-संचालित संचार और सगाई मंच है जिसे आधुनिक भर्ती कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह निजीकरण को बढ़ाने, उम्मीदवार के अनुभव में सुधार करने और सफल काम पर रखने के परिणामों को चलाने के लिए स्वचालित संचार, 2-वे टेक्सटिंग, एनपीएस, पुनर्विक…

ज़ेवनेट एक परिष्कृत सॉफ्टवेयर समाधान है जिसे कंप्यूटर नेटवर्क के भीतर लोड संतुलन और प्रबंधन के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह वेब सर्वर और एप्लिकेशन प्रदर्शन का अनुकूलन करता है, स्थिरता और निर्बाध उपलब्धता सुनिश्चित करता है.

प्लिवो डेवलपर्स के लिए एक क्लाउड-आधारित संचार एपीआई प्लेटफॉर्म है, जो एसएमएस और वॉयस एपीआई, वर्चुअल फोन नंबर, वॉयस कॉलिंग, एसएमएस मार्केटिंग, नंबर मास्किंग, आईवीआर सिस्टम, कॉल ट्रैकिंग, वेबहुक और सीआरएम और हेल्पडेस्क टूल्स के साथ सहज एकीकरण की पेशकश करता है.

मितल व्यवसाय के लिए दूरसंचार समाधानों के विकास और वितरण में माहिर हैं और आईपी टेलीफोनी, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, मैसेजिंग, ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली और अन्य संचार तकनीकों सहित उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं.

Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.

रिंगकॉस्ट्रल एमवीपी एक एकीकृत व्यापार संचार मंच है जो सेवाओं का एक पूरा सूट प्रदान करता है: संदेश, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, वीओआईपी कॉल. सहज दूरस्थ सहयोग की सुविधा, यह Google कार्यक्षेत्र, Microsoft 365 और कई अन्य उपकरणों के साथ एकीकृत होता है, जो प्रभावी संचार और…

WebWork Time Tracker – एक व्यापक कर्मचारी निगरानी और स्क्रीनशॉट क्षमताओं की विशेषता वाले समय ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर के साथ कार्यबल दक्षता बढ़ाएं. कीस्ट्रोक्स और माउस क्लिक के वास्तविक समय ट्रैकिंग के साथ कार्यबल सगाई में अंतर्दृष्टि प्राप्त करें.

एक एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म ओमनीचैनल संचार निर्माण और वितरण को सरल बनाता है, साइलो और आईटी बोझ को समाप्त करता है. व्यावसायिक उपयोगकर्ता दस्तावेज़ भागों तक पहुंच और संपादन कर सकते हैं, जबकि व्यवस्थापक टेम्पलेट पहुंच और संशोधनों को नियंत्रित करते हैं.

किक्सी पॉवरकॉल: एक उन्नत बिक्री डायलर जो आपके सीआरएम के साथ पूरी तरह से एकीकृत है, जिसमें मल्टी-लाइन पॉवरडायलर, स्थानीय उपस्थिति (कनेक्शनबूस्ट), और द्विदिश सीआरएम एकीकरण शामिल है. आउटबाउंड कॉल वॉल्यूम को बढ़ावा दें, एजेंटों का समय बचाएं, और ध्वनि मेल ड्रॉप, एसएम…

VoIP.ms पे-ए-यू-गो मॉडल के साथ क्लाउड पीबीएक्स और एसआईपी ट्रंकिंग सेवाएं प्रदान करता है. वर्चुअल नंबर और वीओआईपी समाधानों में विशेषज्ञता, यह कॉल रूटिंग, समूह कॉन्फ्रेंसिंग और एसएमएस मैसेजिंग जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है.

वॉयसस्पिन एआई-संचालित, क्लाउड-आधारित संपर्क केंद्र समाधान प्रदान करता है जो कई चैनलों पर समर्थन, संलग्न और बेचने के लिए डिज़ाइन किया गया है. इसकी उन्नत सुविधाओं में सीआरएम एकीकरण, ओमनीचैनल संचार, इंटेलिजेंट कॉल रूटिंग, स्वचालित कॉल वितरण (एसीडी), आईवीआर, कॉल …

ओजोनटेल उन्नत क्लाउड संचार समाधान, जैसे क्लाउड टेलीफोनी, कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर, वॉयस ब्रॉडकास्टिंग, एसएमएस सेवाएं और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई एकीकरण के साथ व्यवसाय प्रदान करता है. ओजोनटेल द्वारा पेश किया गया कूको प्लेटफॉर्म, सहज संचार एकीकरण के लिए बहुमुखी एपीआई प्रद…

वॉक्सिमप्लांट आवाज और वीडियो अनुप्रयोगों के निर्माण के लिए एक क्लाउड-आधारित संचार मंच है जो डेवलपर्स के लिए एपीआई का एक सेट प्रदान करता है। यह आपको अपने वेब और मोबाइल अनुप्रयोगों में आवाज, वीडियो और संदेश को एकीकृत करने की अनुमति देता है.

सैमसंग संपर्क केंद्र प्रो का उपयोग संपर्क केंद्र में आने वाले और बाहर जाने वाले कॉल के बड़े संस्करणों को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है. यह सॉफ्टवेयर संपर्क केंद्र ऑपरेटरों के काम को अनुकूलित करने के साथ-साथ फोन के माध्यम से ग्राहक संपर्क में सुधार करने के लिए…