ग्राहक सेवा स्वचालन सॉफ्टवेयर

मानव संपर्क के आधार पर एक बी 2 बी संवादात्मक विपणन मंच, ज़ूमइन्फो चैट बिक्री टीम के संपर्क को तेज करता है. तत्काल अलर्ट नए और दोहराने वाले आगंतुकों की टीम को सूचित करते हैं, जिससे संभावित ग्राहकों के साथ मूल्यवान बैठकों के समय निर्धारण की संभावना बढ़ जाती है.

Userlike एक ग्राहक संदेश प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को वास्तविक समय में अपनी वेबसाइट के आगंतुकों और ग्राहकों के साथ चैट करने में सक्षम बनाता है. यह विभिन्न चैनलों के माध्यम से एक सहज संचार अनुभव प्रदान करता है, जिसमें लाइव चैट, चैटबॉट्स, व्हाट्सएप, फेसबुक मैसेंज…

हबस्पॉट सर्विस हब टिकट प्रबंधन, एक ज्ञान आधार और स्वचालित प्रतिक्रियाओं के साथ ग्राहक सेवा को सुव्यवस्थित करता है। बढ़ाया समर्थन, प्रतिधारण और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए डेटा और चैनलों को समेकित करें। हबस्पॉट के साथ अपने सेवा प्रबंधन को बढ़ाएं.

Qiscus सहज ग्राहक सगाई के लिए एक पेशेवर omnichannel विपणन, बिक्री और समर्थन मंच प्रदान करता है. WhatsApp Business API के लिए एक आधिकारिक भागीदार के रूप में, यह Omnichannel, CRM और चैटबॉट जरूरतों के लिए एकीकृत समाधान प्रदान करता है.

Supportbench एक व्यापक ग्राहक सहायता प्रबंधन मंच है जिसे ग्राहक सेवा संचालन को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह कुशल समस्या ट्रैकिंग के लिए एक मजबूत टिकटिंग प्रणाली प्रदान करता है, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और प्रलेखन के लिए त्वरित पहुंच के लिए एक ज्ञा…

बहाव, एआई-संचालित खरीदार सगाई मंच, लाइव चैट, संवादी विपणन और संवादात्मक बिक्री के माध्यम से व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करता है. बिक्री और विपणन को संरेखित करते हुए, बहाव राजस्व वृद्धि को तेज करता है और ग्राहक की शर्तों पर खुली बातचीत को बढ़ावा देकर ग्राहक जीवनकाल मू…

ख़ुशी से: सहज ज्ञान युक्त हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर के साथ बी 2 सी ग्राहक सेवा मंच. एजेंट बिना टिकट के चैनलों पर पूछताछ को संभालते हैं. एक एकीकृत इंटरफ़ेस ग्राहक इतिहास का एक सतत दृष्टिकोण प्रदान करता है, व्यक्तिगत सेवा को बढ़ाता है.

डेस्कप्रो उद्यमों के लिए एक मजबूत हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है. केंद्रीकृत टिकट पंजीकरण, मल्टीचैनल समर्थन (ईमेल, चैट, सोशल मीडिया), स्वयं-सेवा ज्ञान आधार, स्वचालन, रिपोर्टिंग, एकीकरण और अनुकूलन मदद डेस्क अनुभव को सुव्यवस्थित करके ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते ह…

टॉकडेस्क एक क्लाउड-आधारित संपर्क केंद्र प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके ग्राहक सेवा में सुधार करने में मदद करता है.

क्लाउड-आधारित कॉल सेंटर और बिक्री मंच. स्वचालित कॉल वितरण और सीआरएम एकीकरण जैसी सुविधाओं के साथ ग्राहकों की बातचीत को सुव्यवस्थित करता है. बिक्री और समर्थन प्रक्रियाओं का अनुकूलन करने के लिए संचार चैनलों को केंद्रीकृत करता है.

ओजोनटेल उन्नत क्लाउड संचार समाधान, जैसे क्लाउड टेलीफोनी, कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर, वॉयस ब्रॉडकास्टिंग, एसएमएस सेवाएं और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई एकीकरण के साथ व्यवसाय प्रदान करता है. ओजोनटेल द्वारा पेश किया गया कूको प्लेटफॉर्म, सहज संचार एकीकरण के लिए बहुमुखी एपीआई प्रद…

ServiceNow ग्राहक सेवा प्रबंधन संगठनों में ग्राहक सेवा को स्वचालित और अनुकूलित करने के लिए एक समाधान है. इस मंच का उद्देश्य कंपनी और उसके ग्राहकों के बीच समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उपकरण प्रदान करके बातचीत में…