ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर

वॉयसस्पिन एआई-संचालित, क्लाउड-आधारित संपर्क केंद्र समाधान प्रदान करता है जो कई चैनलों पर समर्थन, संलग्न और बेचने के लिए डिज़ाइन किया गया है. इसकी उन्नत सुविधाओं में सीआरएम एकीकरण, ओमनीचैनल संचार, इंटेलिजेंट कॉल रूटिंग, स्वचालित कॉल वितरण (एसीडी), आईवीआर, कॉल …

जेवेलो एक व्यापक मानव संसाधन मंच है जिसे साक्षात्कार, प्रदर्शन समीक्षा और कर्मचारी जुड़ाव को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह एचआर प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और सहयोग को बढ़ावा देने के लिए कई प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है, जिसमें निरंतर प्रदर्शन …

योटपो एक ईकॉमर्स रिटेंशन मार्केटिंग प्लेटफॉर्म है जो ब्रांडों को दीर्घकालिक ग्राहक संबंधों को बढ़ावा देने में मदद करता है. यह डेटा-संचालित समाधानों का एक सूट प्रदान करता है, जिसमें एसएमएस और ईमेल मार्केटिंग, सदस्यता, समीक्षा, दृश्य यूजीसी, वफादारी और रेफरल शामिल…

सैमसंग संपर्क केंद्र प्रो का उपयोग संपर्क केंद्र में आने वाले और बाहर जाने वाले कॉल के बड़े संस्करणों को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है. यह सॉफ्टवेयर संपर्क केंद्र ऑपरेटरों के काम को अनुकूलित करने के साथ-साथ फोन के माध्यम से ग्राहक संपर्क में सुधार करने के लिए…

पुशआउल एक शक्तिशाली शॉपिफाई वेब पुश नोटिफिकेशन ऐप है जिसे क्लिक को बिक्री में बदलने के लिए डिज़ाइन किया गया है. ग्राहकों को संलग्न करने, परित्यक्त गाड़ियों को पुनर्प्राप्त करने और राजस्व बढ़ाने के लिए वास्तविक समय, वैयक्तिकृत सूचनाओं का लाभ उठाएं. आसानी से ग्राहकों …

एम्प्लिफ़ी सोशल मार्केटिंग क्लाउड आधुनिक उद्यमों के लिए एक ऑल-इन-वन समाधान है जो सोशल मीडिया प्रबंधन, सामग्री निर्माण और विश्लेषण को सुव्यवस्थित करता है, टीम दक्षता बढ़ाने, सामग्री निर्माण में तेजी लाने और कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए एआई और स्वचालन का ल…

पोडियम एक एकीकृत ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली है जो व्यवसायों को ग्राहक संचार में सुधार करने, अधिक लीड उत्पन्न करने और रूपांतरण बढ़ाने में मदद करती है.

CallRail एक कॉल ट्रैकिंग और एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म है जो मार्केटिंग प्रयासों को अनुकूलित करने के लिए फोन कॉल को ट्रैक, रिकॉर्ड और विश्लेषण करने में मदद करता है.

इनफ्लो — इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली जो मोबाइल ऑर्डर पूर्ति, रीऑर्डर पॉइंट नोटिफिकेशन, कई स्थानों पर वास्तविक समय इन्वेंट्री ट्रैकिंग, बारकोड पीढ़ी और स्कैनिंग, एक बी २ बी ऑनलाइन शोरूम, और विनिर्माण लागत और घटक ट्रैकिंग जैसी सुविधाएं प्रदान करती है.

NICE CXone एक एकीकृत ग्राहक सहभागिता प्रबंधन (CIM) प्लेटफ़ॉर्म है जो संपर्क केंद्र और ग्राहक सेवा समाधान प्रदान करता है. इसमें विभिन्न प्रकार की विशेषताएं शामिल हैं जैसे कॉल ऑटोमेशन, ग्राहक अनुभव विश्लेषिकी, वर्कफ़्लो प्रबंधन और अन्य उपकरण.

किक्सी पॉवरकॉल: एक उन्नत बिक्री डायलर जो आपके सीआरएम के साथ पूरी तरह से एकीकृत है, जिसमें मल्टी-लाइन पॉवरडायलर, स्थानीय उपस्थिति (कनेक्शनबूस्ट), और द्विदिश सीआरएम एकीकरण शामिल है. आउटबाउंड कॉल वॉल्यूम को बढ़ावा दें, एजेंटों का समय बचाएं, और ध्वनि मेल ड्रॉप, एसएम…

रोस्टर: वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग को सुव्यवस्थित करने के लिए एक स्वचालित ब्रांड एंबेसडर प्रबंधन मंच. एक मंच पर रचनाकारों, सहयोगियों, प्रभावशाली लोगों और राजदूतों को प्रबंधित करें. सुविधाओं में अनुरूप कार्यक्रम, अभियान प्रबंधन, उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (यूजीसी), कमीशन…

ग्राहक सहायता और बिक्री का अनुकूलन करने के लिए क्लाउड-आधारित फोन प्रणाली. सीआरएम के साथ एकीकरण, कार्यालय और दूरस्थ टीमों के लिए कॉल प्रबंधन कर्मचारियों को समूहीकृत करके रणनीतिक टीम अनुकूलन प्रदान करता है.

ओजोनटेल उन्नत क्लाउड संचार समाधान, जैसे क्लाउड टेलीफोनी, कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर, वॉयस ब्रॉडकास्टिंग, एसएमएस सेवाएं और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई एकीकरण के साथ व्यवसाय प्रदान करता है. ओजोनटेल द्वारा पेश किया गया कूको प्लेटफॉर्म, सहज संचार एकीकरण के लिए बहुमुखी एपीआई प्रद…

विश्वसनीय पाठ संदेश विपणन सॉफ्टवेयर के साथ अपनी कंपनी में सुधार करें. इंटरैक्टिव एसएमएस चर्चाओं में संलग्न होने, सफल अभियानों का प्रबंधन करने, और बहुत कुछ करने के लिए सैकड़ों संगठनों द्वारा भरोसा किए गए एक व्यापक मंच का उपयोग करें.

टर्मिनस प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक पहचान, इरादे से संचालित प्राथमिकता और क्रॉस-चैनल सगाई के साथ गो-टू-मार्केट को बदल देता है. डेटा को केंद्रीकृत करें, साइलो को तोड़ें, और प्रभावशाली पाइपलाइन और राजस्व परिणामों के लिए सहयोग को बढ़ावा दें.

फायरवर्क: एक वीडियो कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म जो वैयक्तिकृत ग्राहक इंटरैक्शन के लिए लाइवस्ट्रीमिंग, खरीदारी योग्य वीडियो और एआई-संचालित डिजिटल मानव की पेशकश करता है. हमेशा-ऑन डिजिटल स्टोरफ्रंट, आमने-सामने ऑनलाइन इंटरैक्शन और वास्तविक समय की सिफारिशों के साथ बिक्री, जुड़ाव …

HELPAR एक क्लाउड-आधारित AR टूल है जो व्यवसायों को कुशल दूरस्थ मार्गदर्शन के साथ सशक्त बनाता है. वीडियो स्ट्रीमिंग और एआर तकनीक का लाभ उठाते हुए, यह निर्बाध संचार के लिए इंटरैक्शन और एआर मार्किंग को सक्षम बनाता है. मुख्य विशेषताओं में ३ डी ऑब्जेक्ट, ऑब्जेक्ट ट्रैकिंग,…

CallMiner यूरेका संपर्क केंद्रों में ऑडियो रिकॉर्डिंग और पाठ सामग्री के विश्लेषण के लिए एक विश्लेषिकी मंच है. यह भाषण संदेश से उपयोगी जानकारी निकालने के लिए भाषण मान्यता, मशीन लर्निंग और डेटा एनालिटिक्स तकनीकों का उपयोग करता है.

रिंगकॉस्ट्रल एमवीपी एक एकीकृत व्यापार संचार मंच है जो सेवाओं का एक पूरा सूट प्रदान करता है: संदेश, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, वीओआईपी कॉल. सहज दूरस्थ सहयोग की सुविधा, यह Google कार्यक्षेत्र, Microsoft 365 और कई अन्य उपकरणों के साथ एकीकृत होता है, जो प्रभावी संचार और…

पाठ अनुरोध के साथ ग्राहक जुड़ाव बढ़ाएं - पेशेवर व्यवसाय टेक्स्टिंग सॉफ्टवेयर। अपने कार्यालय के फोन नंबर से एसएमएस और एमएमएस संदेश भेजें, सभी आपके कंप्यूटर से आसानी से।

वॉक्सिमप्लांट आवाज और वीडियो अनुप्रयोगों के निर्माण के लिए एक क्लाउड-आधारित संचार मंच है जो डेवलपर्स के लिए एपीआई का एक सेट प्रदान करता है। यह आपको अपने वेब और मोबाइल अनुप्रयोगों में आवाज, वीडियो और संदेश को एकीकृत करने की अनुमति देता है.

प्लेटफ़ॉर्म आपको सटीक इंटरैक्शन के लिए व्यावसायिक संपर्कों के डेटाबेस तक पहुंच प्रदान करता है. यह एबीएम प्रदान करता है और प्रभावी संचार के लिए कई चैनलों जैसे प्रदर्शन, सामाजिक, ईमेल और एसएमएस के माध्यम से पीढ़ी की टीमों को अनुकूलित रणनीतियों की मांग करता है.

Google क्लाउड स्पीच-टू-टेक्स्ट एक क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा है जो आपको भाषण की ऑडियो रिकॉर्डिंग को पाठ में बदलने की अनुमति देती है. यह विभिन्न प्रकार के परिदृश्यों में भाषण मान्यता के लिए एक उपयोगी उपकरण है, जैसे कि ट्रांसक्रिप्शन बनाना, डेटा प्रविष्टि को स्वचालित करना…

WalkMe एक डिजिटल अडॉप्शन प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न अनुप्रयोगों और इंटरफेस को तेजी से सीखने और उपयोग करने में मदद करता है। यह मंच नई तकनीकों को अपनाने और उनके साथ प्रभावी कार्य सुनिश्चित करने के लिए बनाया गया है.

मजेदार नए लोगों से मिलने और बातचीत करने के लिए

ग्राहकों को आपके साथ आमने-सामने होने के लिए एक मैजिक कॉल लिंक।

बढ़ी हुई ग्राहक संतुष्टि और लागत में कमी के लिए स्वचालन और मानव समर्थन को एकीकृत करने वाला एक एकीकृत ग्राहक सेवा समाधान प्रदान करता है.

प्रभावी सोशल मीडिया प्रबंधन के लिए एक मंच. यह आपको पोस्ट शेड्यूल करने, अभियानों की प्रभावशीलता का विश्लेषण करने और फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, लिंक्डइन, Pinterest पर अपने दर्शकों के साथ बातचीत करने के साथ-साथ ट्रैक ब्रांड उल्लेख और रुझानों की अनुमति देता है.

क्लाउड-आधारित सेवा महत्वपूर्ण ईमेल की निर्बाध डिलीवरी सुनिश्चित करती है. इष्टतम इनबॉक्स दरों की गारंटी देते हुए, प्रति घंटा अरबों ईमेल संभालता है.