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Nous avons compilé une liste de 30 alternatives gratuites et payantes à Directly. Les principaux concurrents incluent osTicket, JitBit Helpdesk. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Directly et Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
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osTicket est un système de ticket d'assistance Open Source largement utilisé.
Reamaze est une plate-forme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, ...
Si votre entreprise a besoin de consigner, suivre, gérer, automatiser et faire remonter les problèmes de support, alors s'il vous plaît ...
Centre d'assistance simple et abordable - Obtenez toute l'assistance de votre équipe gratuitement
Trakdesk est un logiciel de support client et une solution de support technique entièrement personnalisables qui vous ...
La solution tout-en-un: chat en direct avec clients, clients, réponses automatiques, service SMS, services, etc.
Recueillez gratuitement les commentaires des utilisateurs dans l'application, sur le Web, sur iOS ou Android.
Lancez et formez des agents virtuels qui doublent votre taux d'automatisation grâce à l'expertise en IA
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Web-Based
Des applications de service client à la demande pour les entreprises à croissance rapide.
Il est facile d’obtenir rapidement l’attention personnelle d’experts connaissant l’industrie et la société avec lesquelles vous traitez.
La communauté d’experts de Directly s’inscrit et travaille de manière autonome pendant son temps libre. Ils gagnent des récompenses et de la réputation, et peuvent échanger leurs récompenses ou les donner à l'une des causes à but non lucratif que nous soutenons. Directement, c'est gratuit, avec des options payantes pour le ciblage avancé et une aide meilleure et plus rapide.
Depuis décembre 2011, des milliers directement d'experts, connaissant des dizaines d'entreprises, ont aidé plus de 20 000 clients avec un taux de réponse de 99% et un temps de réponse moyen inférieur à 15 minutes.
Directly est une communauté d'experts indépendante et n'est parrainé par aucune grande entreprise, bien que les entreprises puissent encourager de manière informelle les membres de l'équipe à s'inscrire et à aider les clients.
Directement soutenu par True Ventures et d’éminents anges, dont Esther Dyson, est basé à San Francisco.
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