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Nous avons compilé une liste de 35 alternatives gratuites et payantes à Trakdesk. Les principaux concurrents incluent osTicket, JitBit Helpdesk. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Trakdesk et Reamaze, HelpMaster, Helpninja. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
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osTicket est un système de ticket d'assistance Open Source largement utilisé.
Reamaze est une plate-forme d'assistance et de chat en direct conçue pour aider les entreprises à soutenir, ...
Si votre entreprise a besoin de consigner, suivre, gérer, automatiser et faire remonter les problèmes de support, alors s'il vous plaît ...
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La solution tout-en-un: chat en direct avec clients, clients, réponses automatiques, service SMS, services, etc.
Recueillez gratuitement les commentaires des utilisateurs dans l'application, sur le Web, sur iOS ou Android.
Solution cloud pour le travail informatique: organisez, gérez, accélérez et mesurez votre travail.
Trakdesk est un logiciel de support client et une solution de support technique entièrement personnalisables qui vous ...
Trakdesk est un logiciel de support client et une solution de support technique entièrement personnalisables qui vous ...
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Windows
Trakdesk est un logiciel de support client et une solution d’assistance en ligne basés sur le cloud qui vous permettent de gérer efficacement vos clients par le biais de divers canaux, où qu’ils se trouvent. Certaines fonctionnalités populaires incluent:
- Base de connaissances et portail libre service
- Portail Clients
- Automatisations: déclencheurs d’événements, automatisation, macros
- Gamification - quêtes
- multi-langue
- Enquêtes de satisfaction
- Mappage de domaine personnalisé
- thèmes personnalisables
- formes personnalisables de tickets, de clients et de sociétés
- Contrat de niveau de service - SLA
- Heures de travail
- Planificateur de billets
- Plusieurs produits et marques
Et beaucoup plus..
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