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Inicio arrow-right ... arrow-right Software de Centros de Llamadas y Contactos arrow-right Software CCI (Infraestructura de Centros de Llamadas) arrow-right Samsung Contact Center Pro

Hemos compilado una lista de 34 alternativas gratuitas y de pago para Samsung Contact Center Pro. Los principales competidores incluyen VWO Data360, RocketReach. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Samsung Contact Center Pro y VWO Engage (PushCrew), Softr, Wrike. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Software de Centros de Llamadas y Contactos, Software CCI (Infraestructura de Centros de Llamadas).


VWO Data360: plataforma avanzada de análisis y optimización de datos. Aproveche la información de analítica web, CRM y mucho más. Las pruebas automatizadas con ML/AI para mejorar los productos digitales proporcionan informes sólidos y visualización …

RocketReach
Free Trial Subscription

RocketReach es una plataforma integral que proporciona búsqueda de correo electrónico e información de contacto para profesionales. Te ayuda a encontrar direcciones de correo electrónico, números de teléfono y perfiles en redes sociales de particula…

VWO Engage mejora el compromiso del usuario a través de notificaciones específicas. Esta herramienta permite crear mensajes personalizados, como promociones, recordatorios de carrito y solicitudes de suscripción, activados por las acciones del usuar…

Softr
Free Free Trial Subscription

Softr es una plataforma para crear sitios y aplicaciones web sin código. Proporciona herramientas para la creación rápida de sitios web, tiendas online, préstamos, blogs y otros proyectos online.

Wrike
Free Free Trial Subscription

Plataforma dinámica de gestión del trabajo que fomenta la colaboración sin fisuras en la gestión de tareas, la planificación de proyectos y el intercambio de documentos. Perfecta para empresas con varios equipos que requieren una coordinación eficaz…

Process Street
Free Trial Subscription

Plataforma en línea impulsada por IA para gestionar procesos y procedimientos empresariales. Permite a las empresas crear, documentar y automatizar operaciones y procesos cotidianos.

ZoomInfo Chat
Subscription

ZoomInfo Chat, una plataforma de marketing conversacional B2B basada en la interacción humana, acelera el contacto con el equipo de ventas. Las alertas instantáneas notifican al equipo los visitantes nuevos y repetidos, lo que aumenta la probabilida…

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…

Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CX eleva el compromiso con el cliente en diversos sectores. Ofrece herramientas avanzadas para centros de contacto y CRM, agiliza el enrutamiento de llamadas, la gestión de flujos de trabajo y mejora los procesos de servicio.

Nextiva
Free Trial Subscription

La aplicación de telefonía empresarial de Nextiva proporciona una solución completa, ofreciendo llamadas de voz HD ilimitadas, videoconferencia, mensajería SMS/MMS, enrutamiento de llamadas, buzón de voz avanzado, identificador de llamadas personali…

Samsung Contact Center Pro se utiliza para gestionar grandes volúmenes de llamadas entrantes y salientes en un centro de contacto. Este software está diseñado para optimizar el trabajo de los operadores del centro de contacto, así como para mejorar la interacción con el cliente a través del teléfono.

Samsung Contact Center Pro Plataformas

tick-square Web-Based

Samsung Contact Center Pro Video y capturas de pantalla

Samsung Contact Center Pro Visión general

Samsung Contact Center Pro incluye enrutamiento de llamadas, supervisión del rendimiento de los agentes, almacenamiento de información sobre los clientes y otras herramientas para procesar eficazmente las comunicaciones con los clientes.

Samsung Contact Center Pro Funcionalidades

tick-square Performance Evaluation
tick-square Call Back
tick-square Omnichannel Communications
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Call Monitoring
tick-square Queue Management
tick-square Omnichannel
tick-square Dashboards
tick-square Mobile Access
tick-square Reporting
tick-square Call Routing
tick-square IVR
tick-square Call recording

Principales alternativas a Samsung Contact Center Pro

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