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Hemos compilado una lista de 113 alternativas gratuitas y de pago para HelpDesk. Los principales competidores incluyen Viewabo, WhatsApp Messenger. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre HelpDesk y UseResponse, SupportBee, Spiceworks Help Desk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
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Viewabo bietet visuellen Fernsupport, mit dem Sie die Probleme Ihrer Kunden über deren Smartphone-Kameras sehen können. Verabschieden Sie sich von langwierigem E-Mail-Verkehr oder Telefonaten. Mit Viewabo können Sie Kunden in Echtzeit unterstützen u…
WhatsApp Messenger es una aplicación de mensajería móvil multiplataforma que le permite intercambiar mensajes ...
Recopile comentarios y soporte a los clientes con una solución efectiva de autoservicio
Aplicación de tickets por correo electrónico para equipos colaborativos
Simplicidad y automatización para agilizar la emisión de tickets de la mesa de ayuda y la gestión de incidentes
osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.
La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos ...
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iPad
iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
La forma completa de ayudar a tus clientes
La solución todo en uno contiene: chat en vivo con clientes comprometidos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos, notificaciones móviles, boleto de chat para soporte. Sistema de tickets de soporte con correo electrónico php imap, archivos adjuntos, trabajos cron, departamentos y operadores ilimitados.
Cada sección puede integrarse en el panel de su sitio web, operador y cliente y, además, todo está optimizado para dispositivos móviles.
¿Qué es el servicio de asistencia?
La solución completa de soporte.
Los tickets de soporte, la base de datos de preguntas frecuentes, el chat en vivo, la gestión de clientes y todo está trabajando juntos como deberían.
Correo electrónico de imap de PHP a tickets, Auto Engage for Live Chat, Web Projects atiende todos sus proyectos en una sola instalación, operadores ilimitados, departamentos, tickets, chats, clientes ...
Cada sección puede integrarse en el panel de su sitio web, operador y cliente y, además, todo está optimizado para dispositivos móviles.
¡Haga felices a sus clientes con una solución de soporte fácil de usar! HelpDesk 3 ha sido creado para tener una solución todo en uno que incluye chat en vivo, tickets de soporte, correo electrónico a tickets, gestión de clientes, facturación, API de clientes, preguntas frecuentes, CMS y un blog. Todo integrado en una plataforma por el precio más asequible que puedas imaginar. Además, acceso gratuito a aplicaciones nativas de iOS y Android con notificaciones push nativas.
Apoye a su cliente a través de tickets de soporte, chat en vivo o correo electrónico a tickets. Enseñe a sus clientes con la base de datos de preguntas más frecuentes e infórmeles a través del sistema de blogs. Cree páginas ilimitadas con contenido, imágenes y videos directamente desde el sistema de administración de contenido. Factura a los clientes con el sistema de crédito inteligente o selecciona el sistema de pago basado en membresía. Cuando decimos completo, queremos decir completo!
Puede incrustar el área de chat en vivo, soporte y preguntas frecuentes en cualquier sitio web que desee. HelpDesk 3 está totalmente optimizado para dispositivos móviles y responde a todos los tamaños de pantalla. ¡Moderno y rápido, fácil de usar para clientes y operadores!
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Self-hosted
Helpdesk ticketing
Multiple languages
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