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Wir haben eine Liste von 14 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu Spoke zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Awesome Support, JIRA. Neben diesen vergleichen Benutzer auch Spoke mit Zendesk, Kipwise, Trengo. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: About.


Awesome Support
Open Source Freemium

Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.

JIRA
Commercial

Software zur Problem- und Projektverfolgung

Zendesk
Commercial

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.

Kipwise
Freemium

Team-Wiki mit leistungsstarken Integrationen und Suchfunktionen. Verwandeln Sie Chats und Dokumente einfach in Teamwissen.

Trengo
Commercial

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.

Gemini
Freemium

Gemini ist eine Projektmanagement-Software, die Scrum & Agile-Projektmanagement, ...

Freshservice
Commercial

Freshservice: Die One-Stop-Cloud-Lösung für alle Anforderungen Ihres IT-Managements.

Bestes Support-System, am besten nach Namen, am besten nach Natur, am besten nach Funktionen, es ist selbst gehosteter Support ...

Spoke ist eine einfache und intelligente Methode zum Verwalten von Anforderungen, die von jedem verwendet werden können.

Spoke Video und Screenshots

Spoke Überblick

Spoke ist eine einfache und intelligente Methode zum Verwalten von Anforderungen, die von jedem verwendet werden können. Die KI von Spoke leitet interne Anfragen und Fragen intelligent weiter und löst sie, während sie mit jedem Ticket lernt und sich verbessert.

- Mitarbeiter fragen einfach nach allem, was sie in einem der Kanäle benötigen, die sie bereits nutzen: Slack, E-Mail, SMS und mehr. Sie müssen sich nicht mehr umsehen oder fragen, wen Sie nach den benötigten Informationen fragen müssen.
- Wenn die KI von Spoke eine Antwort in der enthaltenen Wissensdatenbank findet, gibt sie automatisch eine freundliche Antwort.
- Wenn Spoke die Antwort nicht kennt, weist er dem richtigen Team in der Organisation auf intelligente Weise ein Ticket zu.
- Da die Benutzer über die übersichtliche, intuitive Weboberfläche von Spoke auf Tickets reagieren, kann Spoke noch intelligenter auf Anfragen reagieren und diese weiterleiten.

Spoke Funktionen

tick-square Artificial intelligence
tick-square Helpdesk ticketing
tick-square Slack integration

Spoke Plattformen

Web-Based

Top Spoke Alternativen

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Spoke Tags

artificial-inteligence service-desk-ticketing itsm it-service-management service-management service-desk it-helpdesk

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