برنامج
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 131 بدائل مجانية ومدفوعة لـ Awesome Support. وتشمل المنافسون الرئيسيون: HelpCrunch، UseResponse. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين Awesome Support و SupportBee، Freshdesk، UserVoice. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: أدوات الأعمال والتجارة.
لقد قمنا بتجميع قائمة تحتوي على 131 بدائل مجانية ومدفوعة لـ Awesome Support. وتشمل المنافسون الرئيسيون: HelpCrunch، UseResponse. بالإضافة إلى ذلك، يقوم المستخدمون أيضًا بعمل مقارنات بين Awesome Support و SupportBee، Freshdesk، UserVoice. كما يمكنك النظر في خيارات مماثلة أخرى هنا: أدوات الأعمال والتجارة.
141
110
105
90
Freshdesk هو برنامج لإدارة ودعم خدمة العملاء قائم على السحابة. توفر هذه المنصة أدوات للحفاظ على قاعدة المعرفة، وتتبع أسئلة وطلبات العملاء، وأتمتة معالجة الطلبات.
84
UserVoice هي عبارة عن منصة لإدارة ملاحظات المستخدمين مصممة لمساعدتك في جمع ملاحظات العملاء وتنظيمها وتحليلها من أجل الاكتشاف المستمر للمنتج. وهي تمكّنك من تحديد أولويات الفرص بناءً على رؤى المستخدمين، وإشراك العملاء بأدوات التواصل في الوقت الفعلي، وات…
73
LiveAgent هو برنامج لتوفير دعم العملاء وحفظ سجلات المكالمات في هياكل الفريق. فهو يبسط عملية معالجة أسئلة العملاء ويضمن تبادل المعلومات بشكل فعال داخل الفريق.
68
Get Satisfaction عبارة عن منصة مجتمعية تساعد الشركات على إنشاء تجارب جذابة للعملاء ...
67
جناح زينديسك هو منصة متكاملة لخدمة العملاء تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات للتفاعل مع العملاء، وتقديم الدعم، وإدارة علاقات العملاء.
63
Supportbench عبارة عن منصة شاملة لإدارة دعم العملاء مصممة لتبسيط عمليات خدمة العملاء. فهو يوفر نظام تذاكر قويًا لتتبع المشكلات بكفاءة، وقاعدة معرفية للوصول السريع إلى الأسئلة الشائعة والوثائق، والدردشة المباشرة للتفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي، وتح…
60
يعد InvGate Service Desk حلاً جاهزًا لاستخدام ITIL على الويب مع واجهة مستخدم غير مسبوقة.
16
الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.
الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress.
Web-Based
الدعم المذهل هو البرنامج المساعد لمكتب المساعدة الأكثر تنوعًا وغنى بالميزات لبرنامج WordPress. ابدأ مجانًا وأضف ميزات مميزة مع نمو أعمالك.
يوجد أكثر من 200 ميزة في البرنامج.
مناسبة لمجموعة متنوعة من الصناعات والعمليات
الصناعات التي تستخدم دعم رائع
وكالات التصميم
بائعو Envato
دورة الالعاب الاولمبية الخاصة
مطوري البرامج
الرعاية الصحية الشاملة
العقارات
كبار المسئولين الاقتصاديين مقدمي
المسوقين على الانترنت
وكالات السفر
محلات تصليح والخدمات
مصنعي المشروبات والموزعين
عمليات مكتب الاستعانة بمصادر خارجية
المتاحف
طبي
المدربين
المساعدين الظاهري
المصورين
مذياع
إعلان
محلات نشطة
آلة بيع الموردين
محامون / قانونيون
مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام
كيف يستخدم الآخرون دعم رائع
مكتب المساعدة الخارجي
مكتب المساعدة الداخلي للشركات
نموذج الاتصال العام
جدولة المواعيد
قوائم المهام
تتبع الوقت
تفتيش المنزل
قضية التعاون
تتبع الأخطاء
طلبات العملاء فندق
تغيير الإدارة
طلبات الموظف
طلبات السفر
ادارة مشروع
تتوافق جميع الميزات وحالات الاستخدام مع تثبيت WordPress كمكون إضافي أو يمكننا بدلاً من ذلك استضافة البرنامج لك في ترتيب SaaS.
Customer support
شارك رأيك حول البرمجيات، اترك تقييمًا وساعد في تحسينها أكثر!
اقتراح تغييرات
تعليقاتك
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
