برنامج الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)

LiveAgent هو برنامج لتوفير دعم العملاء وحفظ سجلات المكالمات في هياكل الفريق. فهو يبسط عملية معالجة أسئلة العملاء ويضمن تبادل المعلومات بشكل فعال داخل الفريق.

Unitelvoice هو نظام هاتف افتراضي يوفر ميزات مثل البريد الصوتي وإعادة توجيه المكالمات والإضافات الافتراضية للشركات. احصل على رقم محلي أو مجاني للإدارة عبر الإنترنت ، باستخدام نظام هاتف افتراضي للعمل من أي مكان في العالم.

جناح زينديسك هو منصة متكاملة لخدمة العملاء تتضمن مجموعة متنوعة من الأدوات للتفاعل مع العملاء، وتقديم الدعم، وإدارة علاقات العملاء.

Bitrix24 عبارة عن منصة متكاملة لإدارة الأعمال توفر مجموعة واسعة من الأدوات للتعاون وإدارة المهام والتواصل ووظائف الشركة الأخرى. تشمل الميزات الرئيسية إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع وإدارة المهام والتقويم والمستندات والموارد المشتركة وأدوات أخر…

Plivo عبارة عن منصة واجهة برمجة تطبيقات اتصالات قائمة على السحابة مصممة خصيصًا للمطورين، وتقدم واجهات برمجة تطبيقات الرسائل النصية القصيرة والصوتية وأرقام الهواتف الافتراضية والمكالمات الصوتية والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة وإخفاء الأرقام وأنظمة…

Talkdesk عبارة عن منصة مركز اتصال قائمة على السحابة تساعد الشركات على تحسين خدمة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي.

RingCentral MVP عبارة عن منصة متكاملة لاتصالات الأعمال تقدم مجموعة كاملة من الخدمات: المراسلة ومؤتمرات الفيديو ومكالمات VoIP. من خلال تسهيل التعاون السلس عن بعد، يتكامل مع Google Workspace وMicrosoft 365 والعديد من الأدوات الأخرى، مما يضمن التواصل ا…

تقدم Squaretalk حلول مركز الاتصال السحابي الكل في واحد عالية الأداء والتي تتكامل بسلاسة مع أنظمة المؤسسة الحالية. ويشمل أيضا توجيه المكالمات، وتحليلات المكالمات، وإدارة القوى العاملة، وغيرها من الميزات التي تساعد على تحسين عمليات مركز الاتصال.

يقدم VoIP.ms خدمات Cloud PBX وSIP Trunking مع نموذج الدفع أولاً بأول. وهو متخصص في الأرقام الافتراضية وحلول VoIP، ويوفر ميزات مثل توجيه المكالمات ومؤتمرات المجموعة والرسائل النصية القصيرة.

توفر Ozonetel للشركات حلول اتصالات سحابية متقدمة، مثل الاتصالات الهاتفية السحابية وبرامج مركز الاتصال والبث الصوتي وخدمات الرسائل القصيرة وتكامل WhatsApp Business API. توفر منصة KooKoo، التي تقدمها Ozonetel، واجهات برمجة تطبيقات متعددة الاستخدامات ل…

Voximplant عبارة عن منصة اتصالات قائمة على السحابة لبناء تطبيقات الصوت والفيديو التي تقدم مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات للمطورين، فهي تتيح لك دمج الصوت والفيديو والرسائل في تطبيقات الويب والهاتف المحمول الخاصة بك.

Javelo هي منصة شاملة للموارد البشرية مصممة لتحسين المقابلات ومراجعات الأداء ومشاركة الموظفين. وهي تقدم مجموعة من الميزات لتبسيط عمليات الموارد البشرية وتعزيز التعاون، بما في ذلك المراقبة المستمرة للأداء، والتغذية الراجعة الخفيفة، ولوحات المعلومات ال…

يجب أن تكون إضافة الرسائل القصيرة والصوت إلى التطبيق أو الخدمة سهلة.