客户体验软件

Talkdesk 是一个基于云的联络中心平台，可帮助企业利用人工智能改善客户服务。

Influ2 专注于个人目标客户，提供了一种独特的营销方式，从而改变了广告业。通过其互动算法，Influ2 使您能够在与客户的首次接触中跟踪收入影响，并利用多渠道定位。

Ignition 是一个先进的自动化解决方案，致力于提高专业服务公司的效率和盈利能力。该平台实现了提案管理、计费、付款处理和工作流程操作的自动化和集成，使企业能够节省时间、增加收入并实现财务稳定。

Glassbox 是一个适用于网络和移动应用程序的客户体验分析平台，可提供实时洞察，通过优化数字客户体验促进收入、忠诚度和增长。

Productboard 是一款产品管理工具，可帮助团队构建和推出以客户为中心的产品。它提供协作式路线图、数据驱动的优先级排序和人工智能驱动的客户洞察分析，以简化产品开发流程并做出明智决策。

Magentrix PRM 是一个合作伙伴管理和参与平台，为入职、参与和管理合作伙伴提供一系列功能，同时也是一个提高客户满意度的客户成功平台。作为一个 PaaS，它可以灵活地扩展和适应不断变化的业务需求。

Highspot 是一个销售促进平台，具有直观的内容管理、培训、上下文指导、客户参与和分析功能。通过改善客户对话和统一的购买体验，实现收入增长、客户满意度和客户保留率。

A/B 测试和优化转换率的综合平台。它具有目标、热图和会话记录等功能，可跟踪指标、分析访客行为并有效提高网站转化率。

Shopify 的个性化营销工具。利用人工智能创建测验、推荐产品和分析数据。与 Shopify、Klaviyo、Attentive、Recharge、Zapier 等集成。

CallMiner Eureka 是一个分析平台，用于分析联络中心的录音和文本内容。它采用语音识别、机器学习和数据分析技术，从语音信息中提取有用信息。

SurveySparrow 是一个客户和员工体验平台。具有类似聊天界面的移动调查可提高完成率。包括经典、离线和多语言调查、分析、集成和个性化。

Podium 是一个集成的客户关系管理系统，可帮助企业改善客户沟通、产生更多潜在客户并提高转化率。

WalkMe 是一个数字采用平台，可帮助用户更快地学习和使用各种应用程序和界面。该平台旨在促进新技术的采用，并确保有效使用这些技术。

面向营销人员和产品经理的统一增长平台，使他们能够协调各种渠道的客户体验和互动，包括电子邮件、推送通知和网络消息。

为全渠道优化提供个性化技术，通过网络、手机和电子邮件提供量身定制的建议。

Amazon Personalize 是亚马逊网络服务（AWS）提供的一项云个性化服务。它旨在开发和实施基于机器学习的推荐系统。

Kissmetrics 是一款分析工具，可帮助公司衡量和优化营销工作。它提供跟踪和分析网站用户行为的工具，以了解用户如何与内容和产品互动。

MaestroQA 是一个测试客户服务质量和改进支持流程的平台。该系统允许公司为客户服务人员创建和执行测试任务，分析结果并提供报告，以提高服务质量。

ServiceNow 客户服务管理是一种用于自动化和优化企业客户服务的解决方案。该平台旨在通过提供有效解决问题和满足客户需求的工具，改善公司与其客户之间的互动。

简化评论管理。通过人工智能驱动的分析，它能识别趋势，使品牌能够制定战略并提高客户满意度。

提供全面的推送通知解决方案，包括一次性、经常性和事务性通知。该平台使企业能够通过各种数字渠道与用户建立个性化关系。

只需几秒钟，即可查看在顶部（实际）移动设备上显示的URL。

可对评分和评论进行可扩展的管理。收集 UGC，然后将其有效展示，以促进购买。搜索引擎优化显示技术确保了 UGC 的显著性。

提供全面的数字体验洞察，提供掌握用户行为的工具和数据。通过访谈、行为洞察和反馈了解用户旅程。

Jaco可让您记录用户与产品的互动，以确定用户体验问题。