Zendesk Suite là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp bao gồm nhiều công cụ để tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ và quản lý các mối quan hệ khách hàng.
Tạo cơ sở kiến thức có thẩm quyền để hướng dẫn người dùng của bạn khi họ bị mắc kẹt, giảm hỗ trợ ...
Tạo cơ sở kiến thức có thẩm quyền để hướng dẫn người dùng của bạn khi họ bị mắc kẹt, giảm hỗ trợ ...
HelpDocs Video và Ảnh chụp màn hình
HelpDocs Tổng quan
HelpDocs cung cấp cho khách hàng các công cụ để giúp người dùng của họ thành công thông qua giáo dục sản phẩm bằng cách sử dụng nền tảng kiến thức được lưu trữ của chúng tôi.
HelpDocs cung cấp cho các nhóm công cụ để giúp người dùng của họ thành công thông qua giáo dục sản phẩm bằng cách sử dụng nền tảng kiến thức được lưu trữ của chúng tôi. Bằng cách xây dựng các công cụ như tìm kiếm cơ sở tri thức thông minh, trang 404 thông minh và tích hợp, chúng tôi có thể hỗ trợ khách hàng của mình trong việc giảm số lượng vé và hỗ trợ khách hàng.
Ngày nay, chúng tôi phục vụ hàng ngàn người dùng và hàng triệu lượt xem trang trong khi đảm bảo họ có được thời gian hoạt động, hỗ trợ và kiến thức tốt nhất để đáp ứng nhu cầu của họ.
HelpDocs được thành lập vào tháng 6 năm 2016 bởi Jake Peters và Jarratt Isted. Chúng tôi là một công ty khởi nghiệp, từ xa và có lợi nhuận có trụ sở tại Cambridge, Vương quốc Anh.