Yazılım
94 ücretsiz ve ücretli Hiver alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Front, Zoho Mail. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Hiver ile Mailbird, Gmelius, Help Scout arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Ofis Yazılımı, E-posta Yönetim Yazılımı.
94 ücretsiz ve ücretli Hiver alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Front, Zoho Mail. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Hiver ile Mailbird, Gmelius, Help Scout arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Ofis Yazılımı, E-posta Yönetim Yazılımı.
Sorunsuz destek, satış ve hesap yönetimi platformu Front ile müşteri deneyiminizi geliştirin. E-postalar, sohbetler, SMS ve sosyal mesajlaşma dahil olmak üzere tüm müşteri etkileşimlerini tek bir arayüzde birleştirin.
Zoho Mail, kullanıcı dostu bir arayüz ve takvim, kişiler ve görevler gibi entegre araçlar sunan güvenli, reklamsız bir kurumsal e-posta barındırma hizmetidir. Platform, birinci sınıf güvenlik ve şifreleme sağlayarak özel e-posta adreslerinin oluştur…
Mailbird, başka bir e-posta istemcisinden çok daha fazlası - Hepsi bir arada iletişim platformu ...
Tüm müşteri taleplerini ele almak için kullanıcı dostu bir platform. Help Scout, posta kutularında (örn. support@, info@), canlı sohbette, yardım merkezlerinde vb. ekip çalışmasını basitleştirir. Daha hızlı yanıtlar için otomasyon ve işbirliği özell…
Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.
Gelişmiş müşteri memnuniyeti ve maliyet azaltma için otomasyon ve insan desteğini entegre eden birleşik bir Müşteri Hizmetleri çözümü sunar.
Slack, gerçek zamanlı mesajlaşma, dosya paylaşımı ve uygulamalarla entegrasyon sunarak sorunsuz işbirliği için bir merkezdir. İşlerinizi her yerden verimli bir şekilde halledin.
Asana, ekiplerin görevleri ve projeleri verimli bir şekilde yönetmelerini sağlayan kapsamlı bir proje yönetim yazılımıdır. Özellikleri arasında görev oluşturma ve atama, öncelik belirleme, ilerleme takibi ve dosya ekleme yer alır.
Son derece özelleştirilebilir bir işbirliği platformu. Çeşitli projeler ve ekipler arasında şeffaf, paylaşılabilir ekip çalışmasını kolaylaştırır.
Gmail'i çok yönlü bir yardım masası çözümüne dönüştürün. Karmaşık alternatiflerin aksine, Hiver e-posta, canlı sohbet, bilgi tabanı ve sesli iletişimi sorunsuz bir şekilde entegre eder. Hiver'ı kullanarak Gmail'deki müşteri desteğini yükseltin.
Gmail'i çok yönlü bir yardım masası çözümüne dönüştürün. Karmaşık alternatiflerin aksine, Hiver e-posta, canlı sohbet, bilgi tabanı ve sesli iletişimi sorunsuz bir şekilde entegre eder. Hiver'ı kullanarak Gmail'deki müşteri desteğini yükseltin.
iPhone
Android
Web-Based
Hiver, ekiplerin Support @ veya Sales @ gibi Paylaşılan Gelen Kutularını doğrudan Gmail gelen kutusundan yönetmelerini sağlayan bir Gmail uzantısıdır. Hiver ile ekipler, Paylaşılan Gelen Kutusu e-postalarına etkin bir şekilde erişebilecek, yetki verebilecek ve izleyebilecek.
Hiver günlük işlerinizin yerine geçemez. Gerektiğinde küçük düğmeleri ve bölümleri enjekte eder, Gmail’in arayüzünü karmaşıklaştırmak yerine değer katmak için mevcut tasarımı etrafında çalışır.
Hiver, hem iOS hem de Android'de kullanılabilir.
Hiver Hangi Sorunları Çözecek?
E-postanıza zaten çok zaman harcıyorsunuz - peki, ekip arkadaşlarınızla birlikte çalışmanıza ve görev yönetimini e-postanızdan yapmanıza olanak sağlayacak şekilde geliştirebilirsek!
E-postanızı daha iyi hale getiriyoruz ve işinizi tam oradan yürütmenize izin veriyoruz. Takım arkadaşlarınızın, Hiver’i piyasada bulunan diğer benzer araçları benimsemediklerinden daha hızlı benimsemelerini garanti edebiliriz.
Workflow Management
Third Party Integrations
Routing
Real Time Editing
Mobile App
File Sharing
Email Monitoring
Data Import/Export
Dashboard
Canned Responses
Auto-Responders
@mentions
Shared Inboxes
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Email Distribution
Customer Complaint Tracking
Support Ticket Tracking
Signature Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Issue Tracking
SSL Security
Customer Service Analytics
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Response Management
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Issue Management
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Real-Time Chat
Inbox Management
Communication Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Email Templates
Customizable Templates
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Collaboration Tools
Status Tracking
Search/Filter
Progress Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Remote Support
Task Management
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
ITSM Yazılımı E-posta Yönetim Yazılımı Deneyim Yönetimi Yazılımı Müşteri Iletişim Yönetimi Yazılımı Sohbet Tabanlı Destek Yazılımı Dijital Müşteri Hizmetleri Yazılımı Yardım Masası Yazılımı Bulut Içerik Işbirliği Yazılımı Video İletişim Yazılımı OKR Yazılımı (Hedefler ve Anahtar Sonuçlar) Paylaşılan Gelen Kutusu Yazılımı Not Alma Yazılımı İş Yönetimi Yazılımı Kurumsal Arama Yazılımı
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
