Yazılım
30 ücretsiz ve ücretli Directly alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: osTicket, JitBit Helpdesk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Directly ile Reamaze, HelpMaster, Helpninja arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
30 ücretsiz ve ücretli Directly alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: osTicket, JitBit Helpdesk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Directly ile Reamaze, HelpMaster, Helpninja arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
osTicket, yaygın olarak kullanılan bir açık kaynaklı destek bilet sistemidir.
Reamaze, işletmelerin desteklenmesi, katılımının sağlanması ve desteklenmesi için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur ...
İşletmenizin destek sorunlarını günlüğe kaydetmesi, izlemesi, yönetmesi, otomatikleştirmesi ve arttırması gerekiyorsa, lütfen ...
Trakdesk tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve size sağlayan yardım masası çözümü ...
Hepsi bir arada: müşterileriyle canlı sohbet, otomatik cevaplar, SMS servisi, departmanlar ...
Uygulama içi kullanıcı geri bildirimlerini ücretsiz olarak web'de, iOS'ta veya Android'de toplayın.
AI uzmanlığı ile otomasyon oranınızı ikiye katlayan sanal ajanlar başlatın ve eğitin
AI uzmanlığı ile otomasyon oranınızı ikiye katlayan sanal ajanlar başlatın ve eğitin
Web-Based
Hızla büyüyen şirketler için talep üzerine müşteri hizmetleri uygulamaları.
Doğrudan, içte ve dışta iş yaptığınız endüstriyi ve şirketi tanıyan uzmanların hızlı, kişisel dikkatini çekmeyi kolaylaştırır.
Directly'nin uzmanlar topluluğu, boş zamanlarında bağımsız olarak kaydolur ve çalışır. Ödüller ve itibar kazanırlar ve ödüllerini geri alabilir veya desteklediğimiz kar amacı gütmeyen sebeplerden birine bağışta bulunabilirler. Doğrudan hedefleme, gelişmiş hedefleme için ücretli seçeneklerle ve daha iyi, daha hızlı yardımla ücretsizdir.
Aralık 2011'den bu yana, düzinelerce şirket tanıyan binlerce Doğrudan uzman, 20.000'den fazla müşteriye yüzde 99'luk bir yanıt oranı ve 15 dakikadan daha kısa bir ortalama yanıt süresiyle yardımcı oldu.
Doğrudan bağımsız bir uzmanlar topluluğudur ve şirketler, ekip üyelerini kayıt olma ve müşterilere yardım etme konusunda gayri resmi olarak teşvik edebilmesine rağmen, herhangi bir büyük şirket tarafından desteklenmemektedir.
Doğrudan True Ventures ve Esther Dyson dahil önde gelen melekler tarafından desteklenir ve San Francisco'da yerleşiktir.
Customer support
Customer Feedback
Software as a Service
CRM
Knowledge base
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
