Yazılım
34 ücretsiz ve ücretli TeamSupport.com alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: ClearFeed, Ivanti Neurons for ITSM. Bunların yanı sıra, kullanıcılar TeamSupport.com ile HappyFox Help Desk, Gainsight CS, Gleen AI arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Ofis ve Üretkenlik Yazılımı.
34 ücretsiz ve ücretli TeamSupport.com alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: ClearFeed, Ivanti Neurons for ITSM. Bunların yanı sıra, kullanıcılar TeamSupport.com ile HappyFox Help Desk, Gainsight CS, Gleen AI arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Ofis ve Üretkenlik Yazılımı.
ClearFeed, Slack ve MS Teams kullanan ekipler için yapay zeka destekli bir destek platformudur. Talepleri önceliklendirerek, sohbetleri biletlere dönüştürerek ve e-posta desteği sağlayarak yardım masası görevlerini kolaylaştırır. Özellikler arasında…
Ivanti Neurons for ITSM, iş akışlarını otomatikleştiren, hizmet sunumunu geliştiren ve maliyetleri optimize eden modern bir BT hizmet yönetimi platformudur. Olay yönetiminden gelişmiş yapay zeka odaklı otomasyona kadar ölçeklenebilir çözümler sunar,…
HappyFox, müşteri ve çalışan desteğini kolaylaştırmak için tasarlanmış yapay zeka odaklı bir yardım masası ve biletleme sistemidir. Çeşitli kanallardan gelen talepleri organize biletlere dönüştürür, akıllı bir kural motoru ile iş akışlarını otomatik…
Gainsight CS, müşteri sağlığı takibi, yapay zeka odaklı yolculuk düzenleme, başarı planlama, otomatik etkileşimler, fırsat tanımlama, ürün yol haritaları için geri bildirim entegrasyonu ve pazar erişimini genişletmek için iş ortağı işbirliği sağlaya…
Gleen AI, özel iş ihtiyaçlarınıza göre eğitilebilen son derece hassas ve esnek bir üretken yapay zeka platformudur. Tüm üretken yapay zeka yanıtlarının doğruluğunu ve alaka düzeyini en üst düzeye çıkarmak için GPT-4 ile birlikte çalışır. Gleen AI ay…
Track-It! biletleri, değişiklik taleplerini, BT varlıklarını ve uç noktaları yönetmek için tasarlanmış bir BT yardım masası yazılımıdır. Varlık yönetimi, bilgi yönetimi, değişiklik yönetimi, satın alma yönetimi ve yama yönetimi, yazılım dağıtımı ve …
ProProfs Knowledge Base, genel veya özel bilgi havuzları oluşturmak için bir SaaS platformudur. 24 saat self servis destek sunar, çalışanların işe alımını geliştirir ve ekip işbirliğini artırır. Özellikler arasında SEO optimizasyonu, eğitim araçları…
SAP Service Cloud, tutarlı bir hizmet deneyimi için müşteri temaslarını kanallar arasında birbirine bağlayan kapsamlı bir CRM hizmet ve destek yazılımıdır. Sorun çözümünü hızlandırmak, verimliliği artırmak ve müşteri memnuniyetini iyileştirmek için …
osTicket, yaygın olarak kullanılan bir açık kaynaklı destek bilet sistemidir.
Çevrimiçi yardım masamız “bir başka bilet sistemi” den çok daha fazlası.
Çevrimiçi yardım masamız “bir başka bilet sistemi” den çok daha fazlası.
Web-Based
Çevrimiçi yardım masamız “bir başka bilet sistemi” den çok daha fazlası.
Çoğu destek yazılımı, müşterilerinizle yalnızca bire bir iletişimi destekler ve müşteri düzeyinde görünürlüğü kaybedersiniz. TeamSupport size tüm müşterinin görünürlüğünü verir, böylece müşteri hizmetlerinde proaktif olabilirsiniz. Ayrıca, ekibinizdeki herkesin müşteriler, biletler vb. Üzerinde birlikte çalışmasını sağlar, böylece sorunları daha hızlı çözebilir ve daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayabilirsiniz.
TeamSupport, ayakkabının içinde kalmış ve işletmeleri son kullanıcı olarak destekleyen şirketlerin benzersiz ihtiyaçlarını anlayan deneyimli bir yazılım uzmanları ekibi tarafından oluşturuldu.
Ekip işbirliğinin en iyi müşteri destek deneyimini sağladığına inanıyoruz. Personel bir ekip olarak çalışırken, en iyi çözümü elde etmek için birbirlerinin deneyimlerini kolayca seçebilirler. TeamSupport.com, güçlü bir kurumsal sınıf müşteri hizmeti ve yardım masası sistemidir.
TeamSupport, B2B müşteri desteği için özel olarak tasarlanmıştır. Entegre e-posta kullanımı, sağlam müşteri veritabanı, müşteri portalları, sohbet ve dahili iletişimi kolaylaştıran araçlar TeamSupport'u müşterilerinizi çekmek ve desteklemek için en iyi çözüm haline getirir.
Customer support
Real time collaboration
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
