Yazılım
23 ücretsiz ve ücretli Reamaze alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: osTicket, JitBit Helpdesk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Reamaze ile Callbell Chat Widget, Helpninja, Trakdesk arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
23 ücretsiz ve ücretli Reamaze alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: osTicket, JitBit Helpdesk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Reamaze ile Callbell Chat Widget, Helpninja, Trakdesk arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
osTicket, yaygın olarak kullanılan bir açık kaynaklı destek bilet sistemidir.
Callbell chat widget web sitesi ziyaretçilerinin popüler Messaging Apps arasından seçim yapmasını sağlar ...
Trakdesk tamamen özelleştirilebilir bir müşteri destek yazılımı ve size sağlayan yardım masası çözümü ...
Hepsi bir arada: müşterileriyle canlı sohbet, otomatik cevaplar, SMS servisi, departmanlar ...
Müşterileri web sitesi, Facebook, Twitter ve daha birçok haberci ile meşgul etmek için Fibotalk canlı sohbetini kullanın ...
Reamaze, işletmelerin desteklenmesi, katılımının sağlanması ve desteklenmesi için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur ...
Reamaze, işletmelerin desteklenmesi, katılımının sağlanması ve desteklenmesi için tasarlanmış bir yardım masası ve canlı sohbet platformudur ...
iPad
iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
Çevik işletmelerin özel ihtiyaçlarına uyacak şekilde tasarlanan Reamaze, gerçek zamanlı mesajlaşma, canlı sohbet, sosyal medya, e-posta ve proaktif katılım yoluyla zengin ve kesintisiz destek konuşma yönetimi için sitenize veya uygulamanıza tümüyle entegre edilebilir ve eklenebilir otomatik müşteri mesajlaşması). Bilgi tabanı / SSS, CRM, iş akışı otomasyonu, 3. parti uygulama kütüphanesine erişim ve güçlü bir API gibi ücretsiz birçok özellik Reamaze ile birlikte gelir.
Ayrıntılı Özellikler:
- E-posta, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram desteği
- SMS ve MMS desteği
- Entegre Sohbet
- Çevrimiçi müşterilerinizi Reamaze Cues ile otomatik olarak mesajlaşın ve etkileşim kurun
- Canlı Gösterge Tablosu ile müşteri etkinliğini izleyin
- Genel siteler
- Ücretsiz yerleşik dış ve iç bilgi tabanları
- Çoklu marka ve Çoklu mağaza yönetimi
- Basit CRM ve iletişim yönetimi
- Çalışma saatleri
- Takım işbirliği ve personel notları
- Konuşma olaylarını izleme
- Otomatik iş akışları
- Sağlam ve esnek bildirimler
- Özelleştirilebilir e-posta şablonları
- Otomatik çarpışma algılama
- Özelleştirilebilir bildirimler, etiketler ve filtreler
- Yanıt şablonları
- Konuşma kalıcı bağlantıları
- Otomatik cevaplayıcılar
- Roller ve izinler
- Hacim, müdahale süresi ve personel raporları
- Tak ve çalıştır widget oluşturucusu ile JavaScript entegrasyonları
- Mobil cihazlarda çalışır. iOS ve Android mobil uygulamaları mevcut.
Reamaze, modern takımlar için yapılan modern destek uygulamasıdır. Müthiş müşteri hizmetlerinin anlamlı konuşmalar yapma yeteneğinizin bir uzantısı olduğuna inanıyoruz. Reamaze'deki her şey bu basit konsepti yansıtacak şekilde tasarlanmıştır. Reamaze ile çalışmaya başlamak saatler değil dakikalar alır. Bilet numaraları veya müşteri girişleri gibi anlamsız özellikler üzerinde durmuyoruz. Bunun yerine, yalnızca sizin için değil müşterileriniz için de sezgisel ve basit bir ürün tasarlamaya odaklanıyorlar. Reamaze, ihtiyaç duyduğunuz doğru miktarda aletle müşterilerinizi tekrar tekrar şaşırtmanıza yardımcı olacaktır. Daha fazlası değil. Ve daha az hiçbir şey.
Automated messaging
Live Chat
Chat
FAQ Automation
Shopify integration
Ecommerce integration
Automatic customer engagement
Helpdesk ticketing
Customer support
Social media integration
Customer Feedback
Custom widgets
CRM
Knowledge base
Mobile friendly
Embeddable
Real-time monitoring
Workflow Automation
Customer Journey Mapping
Integrated Chat
Customizable
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
