Reamaze Alternatifleri

Reamaze Genel Bakış

Çevik işletmelerin özel ihtiyaçlarına uyacak şekilde tasarlanan Reamaze, gerçek zamanlı mesajlaşma, canlı sohbet, sosyal medya, e-posta ve proaktif katılım yoluyla zengin ve kesintisiz destek konuşma yönetimi için sitenize veya uygulamanıza tümüyle entegre edilebilir ve eklenebilir otomatik müşteri mesajlaşması). Bilgi tabanı / SSS, CRM, iş akışı otomasyonu, 3. parti uygulama kütüphanesine erişim ve güçlü bir API gibi ücretsiz birçok özellik Reamaze ile birlikte gelir.

Ayrıntılı Özellikler:

- E-posta, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram desteği
- SMS ve MMS desteği
- Entegre Sohbet
- Çevrimiçi müşterilerinizi Reamaze Cues ile otomatik olarak mesajlaşın ve etkileşim kurun
- Canlı Gösterge Tablosu ile müşteri etkinliğini izleyin
- Genel siteler
- Ücretsiz yerleşik dış ve iç bilgi tabanları
- Çoklu marka ve Çoklu mağaza yönetimi
- Basit CRM ve iletişim yönetimi
- Çalışma saatleri
- Takım işbirliği ve personel notları
- Konuşma olaylarını izleme
- Otomatik iş akışları
- Sağlam ve esnek bildirimler
- Özelleştirilebilir e-posta şablonları
- Otomatik çarpışma algılama
- Özelleştirilebilir bildirimler, etiketler ve filtreler
- Yanıt şablonları
- Konuşma kalıcı bağlantıları
- Otomatik cevaplayıcılar
- Roller ve izinler
- Hacim, müdahale süresi ve personel raporları
- Tak ve çalıştır widget oluşturucusu ile JavaScript entegrasyonları
- Mobil cihazlarda çalışır. iOS ve Android mobil uygulamaları mevcut.

Reamaze, modern takımlar için yapılan modern destek uygulamasıdır. Müthiş müşteri hizmetlerinin anlamlı konuşmalar yapma yeteneğinizin bir uzantısı olduğuna inanıyoruz. Reamaze'deki her şey bu basit konsepti yansıtacak şekilde tasarlanmıştır. Reamaze ile çalışmaya başlamak saatler değil dakikalar alır. Bilet numaraları veya müşteri girişleri gibi anlamsız özellikler üzerinde durmuyoruz. Bunun yerine, yalnızca sizin için değil müşterileriniz için de sezgisel ve basit bir ürün tasarlamaya odaklanıyorlar. Reamaze, ihtiyaç duyduğunuz doğru miktarda aletle müşterilerinizi tekrar tekrar şaşırtmanıza yardımcı olacaktır. Daha fazlası değil. Ve daha az hiçbir şey.

Daha fazla göster