Программное обеспечение
Мы составили список из 55 бесплатных и платных аналогов iKode Helpdesk. Основные конкуренты: SupportBee, Freshdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между iKode Helpdesk и Supportbench, InvGate Service Desk, Zendesk Suite. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 55 бесплатных и платных аналогов iKode Helpdesk. Основные конкуренты: SupportBee, Freshdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между iKode Helpdesk и Supportbench, InvGate Service Desk, Zendesk Suite. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
104
87
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
70
Supportbench - это комплексная платформа управления поддержкой клиентов, предназначенная для оптимизации работы службы поддержки. Она предлагает надежную систему тикетов для эффективного отслеживания проблем, базу знаний для быстрого доступа к часто…
67
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
64
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
60
Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…
49
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
44
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
38
35
-22
iKode Helpdesk X - это инструмент поддержки клиентов, FAQ и система поддержки.
iKode Helpdesk X - это инструмент поддержки клиентов, FAQ и система поддержки.
Windows
Linux
iKode Helpdesk X - это инструмент поддержки клиентов, FAQ и система поддержки. Это также простая, широко используемая и легкая система с бесплатными билетами с открытым исходным кодом, разработанная в основном на PHP. Может использоваться для оказания поддержки онлайн-сообществу путем решения заявок, добавления подробного раздела часто задаваемых вопросов и взаимодействия с пользователями по электронной почте.
Управлять билетами можно через списки заявок или через интерфейс вашего веб-сайта. Он позволяет легко интегрировать все заявки с веб-интерфейсом независимо от того, созданы ли они с помощью электронной почты или веб-форм.
Статус билета и время также интегрированы, информируя как администраторов, так и пользователей.
Билеты можно разделить на категории для удобства управления.
Customer support
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
