Программное обеспечение
Мы составили список из 37 бесплатных и платных аналогов Helpman. Основные конкуренты: UseResponse, Freshdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Helpman и Zendesk Suite, Help Scout, Deskpro. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 37 бесплатных и платных аналогов Helpman. Основные конкуренты: UseResponse, Freshdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Helpman и Zendesk Suite, Help Scout, Deskpro. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
112
93
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
69
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
67
Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…
53
Deskpro - это надежное программное обеспечение службы поддержки для предприятий. Централизованная регистрация тикетов, многоканальная поддержка (электронная почта, чат, социальные сети), база знаний для самообслуживания, автоматизация, отчетность, и…
52
UserEcho дает вам возможность создать современное сообщество для поддержки клиентов в несколько ...
42
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
39
28
В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.
28
Программное обеспечение для поддержки клиентов онлайн и мощное решение для базы знаний
4
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов
Мощное программное обеспечение базы знаний для продуктивных групп поддержки клиентов
Web-Based
Helpman - это онлайн-программное обеспечение, которое позволяет вам организовывать ответы и статьи, доступные для клиентов. Службы поддержки клиентов делятся своими знаниями с клиентами в том, что они называют базой знаний или справочным центром. Они уменьшают поток на других каналах поддержки, таких как чат или электронная почта, и более продуктивны, ориентированы на самые важные запросы.
Customer support
Customer Feedback
Software as a Service
Knowledge base
Knowledge Management
Multiple languages
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
