Программное обеспечение
Мы составили список из 57 бесплатных и платных аналогов Helpful. Основные конкуренты: JitBit Helpdesk, osTicket. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Helpful и Zent.io, All Our Ideas, Enchant. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 57 бесплатных и платных аналогов Helpful. Основные конкуренты: JitBit Helpdesk, osTicket. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Helpful и Zent.io, All Our Ideas, Enchant. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Билетная программа для вашей команды обслуживания клиентов.
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
All Our Ideas - это исследовательский проект, целью которого является разработка новой формы сбора социальных данных ...
((OTRS)) Community Edition - это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом, билет и процесс ...
В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.
Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...
Если вашему бизнесу необходимо регистрировать, отслеживать, управлять, автоматизировать и наращивать проблемы поддержки, тогда, пожалуйста ...
Мы переработали инструмент поддержки, чтобы уйти с дороги, чтобы вы сосредоточились на том, чтобы быть полезным человеком.
Мы переработали инструмент поддержки, чтобы уйти с дороги, чтобы вы сосредоточились на том, чтобы быть полезным человеком.
Web-Based
Мы переработали инструмент поддержки, чтобы уйти с дороги, чтобы вы сосредоточились на том, чтобы быть полезным человеком.
Помощь вашим клиентам с хорошими ответами и продуманным руководством должна быть легкой, нацеленной на 100% на поддержку - и больше ничего.
СОЗДАТЬ С КЛИЕНТАМИ В УМ
Чувствует себя персонально для ваших клиентов
Клиенты получают письма от вашей службы поддержки так же, как если бы вы лично их отправили. В каждом электронном письме нет автоматизированного мусора очереди роботов; просто прямой разговор с вашими пользователями.
Быстрые, простые функции, которые служат цели
Полезно для скорости. Читайте сообщения, назначайте коллег, чтобы они помогали, организовывали и отвечали в считанные секунды, не выходя из папки «Входящие».
Выберите способ общения
Helpful поставляется с встраиваемым блоком справки, который вы можете установить на своем веб-сайте. Это позволяет вашим клиентам быстро отправлять вам отзывы с любой страницы. Нужно что-то еще более индивидуальное? Используйте наш API.
Неограниченное количество членов команды
Позвольте всем членам вашей команды общаться с вашими клиентами без дополнительных затрат. Полезная цена рассчитывается на разговоры, а не сколько мест вам нужно, поэтому пригласите генерального директора и даже нового стажера.
СОЗДАН ОБЩЕСТВОМ НА СБОРКЕ
Все решения по продукту, макеты дизайна, отчеты об ошибках, идеи новых функций и отзывы клиентов публикуются в сборке. Вы можете общаться с основной командой или даже вносить свой вклад в работу и получать часть будущей прибыли Helpful.
Customer support
Customer Feedback
Software as a Service
CRM
Knowledge base
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
