Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
LiveAgent - это программное обеспечение для обеспечения поддержки клиентов и ведения учета звонков в командных структурах. Оно упрощает процесс обработки вопросов клиентов и обеспечивает эффективный обмен информацией внутри команды.
Supportbench - это комплексная платформа управления поддержкой клиентов, предназначенная для оптимизации работы службы поддержки. Она предлагает надежную систему тикетов для эффективного отслеживания проблем, базу знаний для быстрого доступа к часто…
Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...
Trakdesk - это полностью настраиваемое программное обеспечение поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое предоставляет вам ...
Trakdesk Видео и скриншоты
Trakdesk Обзор
Trakdesk - это облачное программное обеспечение для поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое позволяет вам эффективно управлять своими клиентами по различным каналам независимо от их местонахождения. Некоторые популярные функции включают в себя:
- База знаний и портал самообслуживания - Портал для клиентов - Автоматизация: триггеры событий, автоматическая автоматизация, макросы - геймификация - квесты - многоязычный - Опросы удовлетворенности - Пользовательское сопоставление доменов - Настраиваемые темы - Настраиваемые формы билетов, клиентов и компании - Соглашение об уровне обслуживания - SLA - Часы работы - Планировщик билетов - Несколько продуктов и брендов
И многое другое ..
Зарегистрируйтесь сегодня и получите бесплатную 30-дневную пробную версию. Кредитная карта не нужна.