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Nós compilamos uma lista de 34 alternativas gratuitas e pagas para o TeamSupport.com. Os principais concorrentes incluem: ClearFeed, Ivanti Neurons for ITSM. Além disso, os usuários também fazem comparações entre TeamSupport.com e HappyFox Help Desk, Gainsight CS, Gleen AI. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Escritório e Produtividade.
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O ClearFeed é uma plataforma de suporte alimentada por IA para equipas que utilizam o Slack e o MS Teams. Simplifica as tarefas de helpdesk fazendo a triagem de pedidos, convertendo chats em tickets e fornecendo suporte por e-mail. As funcionalidade…
O Ivanti Neurons for ITSM é uma plataforma moderna de gerenciamento de serviços de TI que automatiza fluxos de trabalho, aprimora a prestação de serviços e otimiza custos.
O HappyFox é um sistema de bilhética e help desk orientado por IA concebido para simplificar o apoio ao cliente e aos funcionários. Converte pedidos de entrada de vários canais em bilhetes organizados, automatiza fluxos de trabalho com um motor de r…
A Gainsight CS é uma plataforma que melhora a retenção e impulsiona o crescimento das receitas, fornecendo acompanhamento da saúde do cliente, orquestração de percursos orientada por IA, planeamento do sucesso, interações automatizadas, identificaçã…
A Gleen AI é uma plataforma de IA generativa altamente precisa e flexível que pode ser treinada de acordo com as suas necessidades comerciais específicas. Funciona em conjunto com o GPT-4 para maximizar a precisão e a relevância de todas as resposta…
O Track-It! é um software de help desk de TI projetado para gerenciar tíquetes, solicitações de alteração, ativos de TI e pontos de extremidade. Ele oferece módulos integrados para gerenciamento de ativos, gerenciamento de conhecimento, gerenciament…
A Base de Conhecimentos ProProfs é uma plataforma SaaS para a criação de repositórios de conhecimentos públicos ou privados. Oferece apoio self-service 24 horas por dia, melhora a integração dos funcionários e aumenta a colaboração da equipa. As fun…
O SAP Service Cloud é um software abrangente de serviço e suporte de CRM que liga os contactos dos clientes em todos os canais para uma experiência de serviço consistente. Inclui informações orientadas por IA, fluxos de trabalho automatizados e supo…
o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.
Software de emissão de bilhetes para sua equipe de atendimento ao cliente.
Nosso suporte técnico on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes".
Nosso suporte técnico on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes".
Web-Based
Nosso suporte técnico on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes".
A maioria dos softwares de suporte suporta apenas comunicações um-para-um com seus clientes e você perde a visibilidade no nível do cliente. O TeamSupport oferece visibilidade de todo o cliente para que você possa ser proativo no atendimento ao cliente. Também permite que todos da sua equipe trabalhem juntos em clientes, tíquetes etc. para que você possa resolver os problemas mais rapidamente e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.
O TeamSupport foi desenvolvido por uma equipe experiente de especialistas em software que estão no seu lugar e entendem as necessidades exclusivas das empresas que dão suporte às empresas como usuário final.
Acreditamos firmemente que a colaboração em equipe fornece a melhor experiência de suporte ao cliente. Quando os funcionários trabalham em equipe, eles podem facilmente aproveitar a experiência um do outro para obter a melhor solução. O TeamSupport.com é um poderoso sistema de atendimento ao cliente e suporte técnico de classe empresarial.
O TeamSupport foi projetado especificamente para suporte ao cliente B2B. O gerenciamento integrado de e-mail, banco de dados robusto de clientes, portais de clientes, bate-papo e ferramentas para facilitar a comunicação interna tornam o TeamSupport a melhor solução para envolver e dar suporte a seus clientes.
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