Software
Nós compilamos uma lista de 82 alternativas gratuitas e pagas para o TeamSupport.com. Os principais concorrentes incluem: HelpCrunch, UseResponse. Além disso, os usuários também fazem comparações entre TeamSupport.com e SupportBee, Freshdesk, Supportbench. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Escritório e Produtividade.
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
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O Supportbench é uma plataforma abrangente de gestão de apoio ao cliente, concebida para otimizar as operações de serviço ao cliente. Oferece um sistema robusto de emissão de bilhetes para um acompanhamento eficiente dos problemas, uma base de conhe…
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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.
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O Deskpro é um software de helpdesk robusto para empresas. O registo centralizado de tickets, o suporte multicanal (e-mail, chat, redes sociais), a base de conhecimentos de autoatendimento, a automatização, os relatórios, as integrações e a personal…
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Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes ...
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O Zoho Desk permite às organizações interagir eficazmente com os clientes, acompanhar pedidos, gerir fluxos de trabalho e prestar apoio através de vários canais, como o correio eletrónico, o chat e o telefone.
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Nosso suporte técnico on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes".
Nosso suporte técnico on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes".
Web-Based
Nosso suporte técnico on-line é muito mais do que "apenas mais um sistema de emissão de bilhetes".
A maioria dos softwares de suporte suporta apenas comunicações um-para-um com seus clientes e você perde a visibilidade no nível do cliente. O TeamSupport oferece visibilidade de todo o cliente para que você possa ser proativo no atendimento ao cliente. Também permite que todos da sua equipe trabalhem juntos em clientes, tíquetes etc. para que você possa resolver os problemas mais rapidamente e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.
O TeamSupport foi desenvolvido por uma equipe experiente de especialistas em software que estão no seu lugar e entendem as necessidades exclusivas das empresas que dão suporte às empresas como usuário final.
Acreditamos firmemente que a colaboração em equipe fornece a melhor experiência de suporte ao cliente. Quando os funcionários trabalham em equipe, eles podem facilmente aproveitar a experiência um do outro para obter a melhor solução. O TeamSupport.com é um poderoso sistema de atendimento ao cliente e suporte técnico de classe empresarial.
O TeamSupport foi projetado especificamente para suporte ao cliente B2B. O gerenciamento integrado de e-mail, banco de dados robusto de clientes, portais de clientes, bate-papo e ferramentas para facilitar a comunicação interna tornam o TeamSupport a melhor solução para envolver e dar suporte a seus clientes.
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