Software
Nós compilamos uma lista de 36 alternativas gratuitas e pagas para o Keeping.com. Os principais concorrentes incluem: SupportBee, osTicket. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Keeping.com e LiveChat, OneDesk, ISL Light. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Navegadores da Web.
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o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.
O OneDesk é um software sob demanda, criado para facilitar a entrega de serviços e o desenvolvimento de produtos ...
O ISL Light permite aos usuários acessar e controlar qualquer computador Windows, Mac ou Linux em segundos a partir de qualquer ...
If your business needs to log, track, manage, automate and escalate support issues, then please...
O Suporte técnico organiza o atendimento ao cliente para que você possa se concentrar em oferecer o melhor serviço ...
A solução completa: bate-papo ao vivo com clientes, respostas automáticas, serviço de SMS, departamentos ...
O Helpshift oferece atendimento ao cliente escalável em seus aplicativos e sites para dispositivos móveis.
Solução de bate-papo ao vivo e suporte técnico para pequenas e médias empresas.
Keeping ™ é uma ferramenta de suporte ao cliente que se integra ao Gmail / Google Apps.
Keeping ™ é uma ferramenta de suporte ao cliente que se integra ao Gmail / Google Apps.
Web-Based
Keeping ™ é o primeiro helpdesk do mundo que funciona no Gmail.
Keeping ™ é uma ferramenta de suporte ao cliente que se integra ao Gmail / Google Apps.
Ele permite que você e sua equipe gerenciem o suporte ao cliente com mais eficiência diretamente da sua caixa de correio atual, sem precisar usar um serviço de assistência externo.
Decidimos desenvolver o Keeping ™ por frustração com os serviços de assistência existentes que eram muito complexos para a maioria das empresas. Em vez disso, inventamos uma abordagem diferente para gerenciar o suporte ao cliente que funciona diretamente no Gmail.
Workflow Management
Third Party Integrations
Queue Management
Macros/Templated Responses
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Knowledge Base Management
Inbox Management
Customizable Templates
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Prioritization
Performance Metrics
Email Management
Reporting & Statistics
Access Controls/Permissions
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