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Nós compilamos uma lista de 26 alternativas gratuitas e pagas para o Document360. Os principais concorrentes incluem: UseResponse, SupportBee. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Document360 e Freshdesk, Zendesk Suite, Help Scout. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Escritório e Produtividade.
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.
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Uma plataforma de fácil utilização para tratar todos os pedidos dos clientes. O Help Scout simplifica o trabalho de equipa em caixas de correio (por exemplo, support@, info@), chat ao vivo, centros de ajuda, etc. Gerir todas as conversas sem esforço…
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O UserEcho oferece a oportunidade de criar uma comunidade moderna para dar suporte aos clientes em alguns ...
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Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um suporte auto-hospedado ...
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O Awesome Support é o plug-in de suporte técnico mais versátil e rico em recursos do WordPress.
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Document360 helps your team create, collaborate, and publish a self-service knowledge base for your...
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Web-Based
Document360 is your one stop Software as a Service (SaaS) knowledge base platform for software product and project documentation. With Document360, you can create rich documentation and knowledge base for your offerings (both internal and external) with ease. Document360 provides world-class authoring experience and can be customized to meet needs from small to large scale enterprises. With easy to configure capabilities, you can manage multiple project documentation, configure multiple users and view the analytics that will help you keep your knowledge base content fresh and relevant. Some of the best in class features are,
1. Markdown Support
2. Peer Review & Publish
3. Category Manager
4. Versioning & Rollback
5. Internal Commenting
6. Backup and Restore
7. Custom Domain Mapping
8. Knowledgebase on Cloud
9. AI Powered Search
10. Your Branding
11. Access Anywhere on the Go
12. Collect User Feedback
13. Understand Your Audience With Analytics
14. Documentation Like Code
AI based search
Apps with Google Analytics Integration
Customer support
Software as a Service
Knowledge base
Team Collaboration
No coding required
Knowledge Management
Web-Based
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