Oprogramowanie
Oto lista 6 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla SmarterTrack. Główni konkurenci obejmują Freshdesk, Zendesk Suite. Oprócz tego, użytkownicy porównują także SmarterTrack z Freshdesk, Zendesk Suite, Get Satisfaction. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do obsługi klienta, Oprogramowanie pomocy technicznej.
Oto lista 6 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla SmarterTrack. Główni konkurenci obejmują Freshdesk, Zendesk Suite. Oprócz tego, użytkownicy porównują także SmarterTrack z Freshdesk, Zendesk Suite, Get Satisfaction. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do obsługi klienta, Oprogramowanie pomocy technicznej.
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
Get Satisfaction to platforma społecznościowa, która pomaga firmom tworzyć angażujące doświadczenia klientów ...
Kompletne biuro pomocy online, które pozwala skonsolidować całą komunikację - śledzenie problemów ...
Kompletne biuro pomocy online, które pozwala skonsolidować całą komunikację - śledzenie problemów ...
Web-Based
Windows
SmarterTrack to biuro pomocy online, które pozwala poprawić obsługę klienta, jednocześnie lepiej wykorzystując pracowników i obniżając ogólne koszty wsparcia. Zapewnij niezrównaną obsługę klienta za pomocą systemu sprzedaży biletów e-mail, czatu na żywo i integracji VoIP. Ponadto SmarterTrack ma portal samoobsługowy, który obejmuje pełną bazę wiedzy i społeczność online do interakcji między użytkownikami.
Niezależnie od tego, czy jesteś jednoosobowym właścicielem, czy organizacją korporacyjną, SmarterTrack oferuje zestaw narzędzi, które mogą pomóc Ci poprawić i utrzymać wyjątkową obsługę klienta. Od sprzedaży biletów po czat na żywo, funkcje samoobsługowe i zarządzanie zadaniami - wszystko jest dostępne dla Ciebie i osób, którym służysz.
Dostępne jako instalacja lokalna lub jako usługa hostowana, istnieje wiele opcji i poziomów licencjonowania, które zaspokoją każdą potrzebę. SmarterTools oferuje nawet w pełni funkcjonalną bezpłatną wersję na potrzeby jednego agenta lub jako instalację testową.
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
