Oprogramowanie
Oto lista 86 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Helprace. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Helprace z SupportBee, UserVoice, Freshdesk. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 86 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Helprace. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Helprace z SupportBee, UserVoice, Freshdesk. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
143
113
108
87
Społeczności UserVoice to najprostszy sposób na przekształcenie opinii klientów w działanie:
86
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
69
Supportbench to kompleksowa platforma do zarządzania wsparciem klienta, zaprojektowana w celu usprawnienia operacji obsługi klienta. Oferuje solidny system ticketów do efektywnego śledzenia zgłoszeń, bazę wiedzy zapewniającą szybki dostęp do najczęś…
68
Usprawnij obsługę klienta dzięki Front, platformie do płynnego wsparcia, sprzedaży i zarządzania kontem. Połącz wszystkie interakcje z klientami, w tym e-maile, czaty, SMS-y i wiadomości społecznościowe w jednym interfejsie.
66
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
66
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
65
Get Satisfaction to platforma społecznościowa, która pomaga firmom tworzyć angażujące doświadczenia klientów ...
16
Helprace to spersonalizowany system pomocy technicznej.
Helprace to spersonalizowany system pomocy technicznej.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
Helprace to spersonalizowany system pomocy technicznej. Sprzedaż biletów, samoobsługa, dokumenty, opinie i społeczność. W pełni zintegrowane i łatwe w użyciu. Płać tylko za to, czego naprawdę potrzebujesz.
Pełne zarządzanie biletami, raportowanie, system kontaktowy. Helprace oferuje przepływy pracy, reguły spraw, zapisane działania, kolizje agentów, notatki wewnętrzne i sprzedaż biletów w czasie rzeczywistym. W pełni konfigurowalne właściwości e-mail, szablony, konta, podpisy. Spraw, aby wyglądał jak e-mail do Twoich klientów.
Zachowaj klientów, korzystając z najlepszej dostępnej aplikacji do obsługi klienta! Helprace daje użytkownikom końcowym 4 intuicyjne kategorie opinii: 1) zadaj pytanie 2) podziel się pomysłem 3) zgłoś problem lub 4) pochwalić. Zbuduj bazę wiedzy, niestandardową stronę FAQ. Ustaw portale jako publiczne, prywatne lub użyteczne tylko dla personelu.
Customer support
Wordpress integration
CRM
Multiple languages
Workflow Automation
Portable
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
