Oprogramowanie
Oto lista 100 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Eloquant. Główni konkurenci obejmują monday sales CRM, LogMeIn. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Eloquant z Asana, Freshdesk, Genesys Cloud CX. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 100 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Eloquant. Główni konkurenci obejmują monday sales CRM, LogMeIn. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Eloquant z Asana, Freshdesk, Genesys Cloud CX. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Zwiększ wydajność sprzedaży dzięki monday sales CRM. Centralizuj dane klientów, automatyzuj zadania i śledź transakcje, aby zapewnić płynny proces. Korzystaj z analiz w czasie rzeczywistym, aby uzyskać dogłębny wgląd.
LogMeIn oferuje rozwiązania zdalnego dostępu i wsparcia, umożliwiając zespołom pracę z dowolnego miejsca. Zapewnia bezpieczne zdalne wsparcie IT, webinaria, rozmowy wideo, zarządzanie punktami końcowymi, zdalny dostęp, zarządzanie poprawkami, zdalne…
Asana to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania projektami, które umożliwia zespołom efektywne zarządzanie zadaniami i projektami. Jego funkcje obejmują tworzenie i przydzielanie zadań, ustalanie priorytetów, śledzenie postępów i załączanie plikó…
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
Next4biz to platforma do zarządzania obsługą klienta zoptymalizowana pod kątem wydajnego dostarczania wsparcia, obejmująca rozwiązywanie reklamacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, integrację komunikacji wielokanałowej, zarządzanie oparte na…
ClearFeed to oparta na sztucznej inteligencji platforma wsparcia dla zespołów korzystających ze Slacka i MS Teams. Usprawnia zadania helpdesku poprzez selekcjonowanie zgłoszeń, konwertowanie czatów na zgłoszenia i zapewnianie wsparcia przez e-mail. …
Oprogramowanie centrum kontaktowego RingCentral poprawia jakość obsługi klienta, zwiększa produktywność agentów i zapewnia bezpieczną, zgodną z przepisami komunikację w wielu kanałach, w tym przez telefon, czat, e-mail i media społecznościowe. Funkc…
Lumoa to oparta na sztucznej inteligencji platforma obsługi klienta, która konsoliduje i analizuje informacje zwrotne z wielu źródeł. Dostarcza wgląd w czasie rzeczywistym, aby zwiększyć zadowolenie klientów i kierować rozwojem produktów, identyfiku…
ELOQUANT zapewnia kompleksowe oprogramowanie, które może zarządzać interakcjami i opiniami, podczas gdy ...
ELOQUANT zapewnia kompleksowe oprogramowanie, które może zarządzać interakcjami i opiniami, podczas gdy ...
Mac
Windows
Linux
Web-Based
ELOQUANT ma prawdziwą wiedzę specjalistyczną w zakresie relacji z klientami i jest jedynym wydawcą oprogramowania SaaS, który zapewnia kompleksowe rozwiązanie oprogramowania, które może zarządzać interakcjami i opiniami, jednocześnie integrując w jednym narzędziu Twoje profesjonalne usługi dla obsługi klienta i satysfakcji klienta.
ELOQUANT jest głównym i niezbędnym dostawcą innowacyjnych rozwiązań opartych na 3 różnych wymaganiach dotyczących relacji z klientem na wysokim poziomie:
- Wielokanałowe przetwarzanie przychodzących i wychodzących kontaktów: telefon i kanały cyfrowe, takie jak e-maile, wiadomości tekstowe, czat, sieci społecznościowe, smartfony
- Ankiety online, zarządzanie opiniami
- Zautomatyzowana analiza semantyczna
Eloquant posiada certyfikat ISO 27001: 2013. Eloquant jest jednym z niewielu edytorów oprogramowania, który ma tak wysoki poziom certyfikacji i jest w stanie sprostać wymaganiom coraz bardziej wymagających klientów w zakresie bezpieczeństwa danych.
Workforce Management
Workflow Management
VoIP
Third Party Integrations
Social Media Integration
For Cloud Phone Systems
Data Import/Export
Customizable Caller ID
Conferencing
Call Recording
Agent Interface
SIP Trunking
Progressive Dialer
Manual Dialer
Blended Call Center
VoIP Connection
Call List Management
Call Disposition
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Chatbot
Alerts/Escalation
Performance Management
Multi-Channel Communication
SMS Messaging
Communication Management
Campaign Management
Interaction Tracking
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Real Time Updates
Chat/Messaging
Role-Based Permissions
Collaboration Tools
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Mobile Access
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Live Chat
Call Routing
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
Trustpilot
MongoDB
Dynamics 365
ServiceNow
SightCall
Sellsy
Salesforce Service Cloud
Instagram
iAdvize
Freshdesk
LinkedIn Learning
Microsoft Teams
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
