Oprogramowanie
Oto lista 33 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla AzureDesk. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, SupportBee. Oprócz tego, użytkownicy porównują także AzureDesk z Next4biz CSM, ClearFeed, Kapture CX. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 33 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla AzureDesk. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, SupportBee. Oprócz tego, użytkownicy porównują także AzureDesk z Next4biz CSM, ClearFeed, Kapture CX. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Next4biz to platforma do zarządzania obsługą klienta zoptymalizowana pod kątem wydajnego dostarczania wsparcia, obejmująca rozwiązywanie reklamacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, integrację komunikacji wielokanałowej, zarządzanie oparte na…
ClearFeed to oparta na sztucznej inteligencji platforma wsparcia dla zespołów korzystających ze Slacka i MS Teams. Usprawnia zadania helpdesku poprzez selekcjonowanie zgłoszeń, konwertowanie czatów na zgłoszenia i zapewnianie wsparcia przez e-mail. …
Kapture CX to platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu przekształcenia CX w handlu detalicznym, BFSI (bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia), podróżach i dobrach trwałego użytku. Oferuje dostosowane do …
Respond.io to oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie do zarządzania rozmowami z klientami, które przechwytuje potencjalnych klientów i automatyzuje czaty w WhatsApp, e-mailach i mediach społecznościowych. Umożliwia bezpośrednią komunikację …
Ivanti Neurons for ITSM to nowoczesna platforma do zarządzania usługami IT, która automatyzuje przepływy pracy, usprawnia dostarczanie usług i optymalizuje koszty. Oferuje skalowalne rozwiązania, od zarządzania incydentami po zaawansowaną automatyza…
BoldDesk firmy Syncfusion to oprogramowanie help desk zaprojektowane w celu optymalizacji i usprawnienia zgłoszeń do pomocy technicznej, konwersji wiadomości e-mail na zgłoszenia, automatyzacji zadań i zbierania opinii klientów.
Oprogramowanie do czatu na żywo, które umożliwia firmom z branży opieki zdrowotnej, handlu elektronicznego i edukacji tworzenie chatbotów opartych na sztucznej inteligencji. Korzystaj z botów opartych na NLP, aby zautomatyzować obsługę klienta, plan…
Viewabo to platforma wsparcia wizualnego dla zespołów obsługi klienta, umożliwiająca rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym za pomocą udostępniania kamery smartfona. Ułatwia udostępnianie ekranu, wstrzymywanie wideo w celu szczegółowej inspek…
Oprogramowanie helpdesk, które może być używane przez firmy w celu zapewnienia płynnej obsługi klienta ...
Oprogramowanie helpdesk, które może być używane przez firmy w celu zapewnienia płynnej obsługi klienta ...
Mac
iPad
iPhone
Windows
Android
Web-Based
Jedyne oprogramowanie helpdesk z 5 $ na agenta ze wszystkimi „obowiązkowymi” funkcjami systemów klasy korporacyjnej oferowanymi wszystkim firmom przy minimalnych kosztach dla użytkowników. Nie wydawaj fortuny na rozwiązanie pomocy technicznej. Wypróbuj AzureDesk już dziś, aby skorzystać z 14-dniowej wersji próbnej, a następnie tylko 5 $ na agenta miesięcznie. Zapewnia system biletowy do śledzenia zgłoszeń do pomocy technicznej, elegancki interfejs użytkownika dla żądań administratora, integrację strony trzeciej z JIRA, Olark, Slack, Charge Desk i wieloma innymi programami. Raportowanie, pola zgłoszeń, interfejs użytkownika z zakładkami, reguły.
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Incident Management
Customizable Branding
Call Center Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Queue Management
Help Desk Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Appointment Management
Knowledge Base Management
Real-Time Chat
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Email Templates
Change Management
Chat/Messaging
Performance Metrics
Email Management
Document Storage
Customer Database
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Client Portal
IT Asset Management
API
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
