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Abbiamo compilato una lista di 52 alternative gratuite e a pagamento a versaSRS Service Management. I principali concorrenti includono SupportBee, Freshdesk. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra versaSRS Service Management e InvGate Service Desk, Zendesk Suite, Help Scout. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti di sviluppo.
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Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
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InvGate Service Desk è una soluzione ITIL pronta per il web con un'interfaccia utente senza precedenti.
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Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.
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Una piattaforma di facile utilizzo per la gestione di tutte le richieste dei clienti. Help Scout semplifica il lavoro di squadra nelle caselle di posta elettronica (ad es. support@, info@), nella live chat, nei centri di assistenza, ecc. Gestisce tu…
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Trakdesk è un software di supporto clienti completamente personalizzabile e una soluzione di helpdesk che ti fornisce ...
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Awesome Support è il plug-in help desk più versatile e ricco di funzionalità per WordPress.
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Miglior sistema di supporto, migliore per nome, migliore per natura, migliore per funzionalità, è il supporto autonomo ...
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Garantire la continuità organizzativa, produrre i risultati richiesti ed essere posizionato per supportare gli attuali e ...
Garantire la continuità organizzativa, produrre i risultati richiesti ed essere posizionato per supportare gli attuali e ...
Windows
versaSRS è una soluzione flessibile di Help Desk e assistenza clienti che consentirà alla tua azienda di supportare, gestire e migliorare in modo rapido ed efficace la qualità delle tue interazioni con dipendenti, utenti finali e clienti.
versaSRS supporta il framework ITIL (IT Infrastructure Library) per soddisfare tutti i requisiti del livello di servizio.
versaSRS ti consente di stabilire le priorità, assegnare, tenere traccia, segnalare e controllare i tuoi problemi, qualunque essi siano, dai bug del software e dai ticket dell'help desk alle attività di progetto e richieste di modifica.
Migliorare i livelli di servizio e la soddisfazione del cliente utilizzando un sistema che consente alle organizzazioni di gestire completamente i clienti - per aumentare la produttività, ridurre il carico di lavoro del service desk e successivamente ridurre i costi operativi.
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