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Abbiamo compilato una lista di 40 alternative gratuite e a pagamento a Velaro. I principali concorrenti includono UseResponse, tawk.to. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Velaro e Crisp, Subiz, Pure Chat. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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Raccogli feedback e supporta i clienti con un'efficace soluzione self-service
La chat live è stata sottoscritta con abbonamento a pagamento per rimuovere la pubblicità.
Interazione con il cliente per gli imprenditori. Chatta con i visitatori del tuo sito web.
Subiz è una soluzione di chat live basata su cloud per l'e-commerce
Scopri chi è sul tuo sito Web in tempo reale e avvia conversazioni di chat dal vivo con Pure Chat.
Software di supporto remoto istantaneo. Software di accesso remoto non presidiato.
La chat di ProProfs fornisce servizi di chat live sul web.
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Rendi la tua prossima chat ancora migliore della tua ultima.
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Mac
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Linux
Web-Based
Velaro Live Chat v10 aiuta a massimizzare il ROI dalla live chat rendendo facile per clienti e manager fornire feedback specifici e fruibili su elementi chiave di un'esperienza di live chat di successo, oltre a CSAT o NPS. Ad esempio: tempo di attesa, conversazione utile e di bell'aspetto, tempo di risoluzione, tasso di conversione del lead, ecc.
Le organizzazioni utilizzano quindi questi dati per migliorare continuamente la qualità del loro servizio clienti, contribuendo a garantire che la chat successiva che hanno sia persino migliore della loro ultima chat.
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Offline Form
Multi-Language
Language Detection
File Transfer
File Sharing
Data Import/Export
Customizable Branding
Customer Support
Canned Responses
Auto-Responders
AB Testing
Customer Experience Management
Geotargeting
Call Center Management
Customer Surveys
Queue Management
Automated Routing
Website Visitor Tracking
Contextual Guidance
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Query Suggestions
Pre-Configured Bot
Intent Recognition
For Sales/Marketing
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Automated Responses
Knowledge Base Management
Lead Capture
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Process/Workflow Automation
Code-free Development
AI/Machine Learning
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Single Sign On
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Real Time Notifications
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Search/Filter
Progress Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Activity Tracking
Reporting/Analytics
Live Chat
Call Routing
Customer Segmentation
Natural Language Processing
Task Scheduling
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Zendesk Suite
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Dynamics 365
AWS CloudFormation
BigCommerce
Webhook Relay
Google Analytics 360
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