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Abbiamo compilato una lista di 116 alternative gratuite e a pagamento a iPerceptions. I principali concorrenti includono UseResponse, SupportBee. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra iPerceptions e UserVoice, LimeSurvey, Supportbench. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Servizi online.
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Le community UserVoice sono il modo più semplice per trasformare in azione il feedback dei clienti:
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LimeSurvey (precedentemente PHPSurveyor) è un'applicazione web Open Source PHP per sviluppare, pubblicare e ...
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Supportbench è una piattaforma completa per la gestione dell'assistenza clienti, progettata per semplificare le operazioni del servizio clienti. Offre un robusto sistema di ticketing per un efficiente tracciamento dei problemi, una knowledge base pe…
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Get Satisfaction è una piattaforma comunitaria che aiuta le aziende a creare esperienze coinvolgenti per i clienti ...
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Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.
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Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
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UserEcho ti dà l'opportunità di creare una community moderna per supportare i clienti in pochi ...
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La nostra piattaforma di ricerca attiva e la nostra esperienza trasformano la visione in azione.
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Web-Based
La nostra piattaforma di ricerca attiva e la nostra esperienza trasformano la visione in azione. Interagisci con i tuoi clienti attraverso le nostre sofisticate tecnologie di intercettazione per dispositivi mobili, desktop e tablet. Fai la ricerca di feedback che desideri con sondaggi e commenti. Garantire l'affidabilità e la pertinenza dei risultati utilizzando più metodologie comprovate. I dati in tempo reale da iPSI Experience Framework e 4Q Task Completion Framework consentono benchmark comparativi, mettendo tutti i risultati nel contesto. Quindi inserisci i risultati del tuo VoC nell'analisi di Google e SiteCatalyst per fornire una perfetta integrazione delle conoscenze dei tuoi clienti e migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.
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