Userlike è una piattaforma di messaggistica per i clienti che consente alle aziende di chattare con i visitatori del proprio sito web e con i clienti in tempo reale. Fornisce un'esperienza di comunicazione senza soluzione di continuità attraverso va…
Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
LiveAgent è un software per l'assistenza ai clienti e la registrazione delle chiamate nelle strutture di team. Semplifica il processo di elaborazione delle domande dei clienti e garantisce un efficace scambio di informazioni all'interno del team.
ClickDesk offre una scatola magica di chat dal vivo, chat vocale, help desk e barra degli strumenti social per i siti Web.
ClickDesk offre una scatola magica di chat dal vivo, chat vocale, help desk e barra degli strumenti social per i siti Web.
ClickDesk Piattaforme
Web-Based
ClickDesk Video e screenshot
ClickDesk Panoramica
ClickDesk offre una scatola magica di chat dal vivo, chat vocale, help desk e barra degli strumenti social per i siti Web. ClickDesk è basato su cloud; non richiede agli utenti di scaricare o installare alcun software. Gli agenti ricevono chat sul loro messaggistica istantanea preferita come Skype e Google Talk. La funzionalità di chat vocale integrata consente ai visitatori di chiamare le imprese tramite il telefono del browser, Skype o i numeri di accesso locale disponibili in 40 paesi. L'interfaccia di ClickDesk include anche una barra degli strumenti social unica nel suo genere, che consente agli utenti di twittare o apprezzare una pagina Facebook direttamente dalla finestra della chat. ClickDesk ha recentemente lanciato una funzione di Help desk di facile utilizzo per le aziende per gestire in modo efficiente e-mail di supporto e messaggi di chat offline; rendendola una soluzione di comunicazione multicanale completa.