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Abbiamo compilato una lista di 29 alternative gratuite e a pagamento a Casengo. I principali concorrenti includono Zent.io, Desk.com. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Casengo e HappyFox, Trakdesk, Best Support System. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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Zent.io è un software multicanale di Contact Center Cloud che unisce chat, telefono ed e-mail.
A marzo 2018, Salesforce ha annunciato la fine del ciclo di vita di desk.com a marzo 2020.
Trakdesk è un software di supporto clienti completamente personalizzabile e una soluzione di helpdesk che ti fornisce ...
Miglior sistema di supporto, migliore per nome, migliore per natura, migliore per funzionalità, è il supporto autonomo ...
Il nostro help desk online è molto più di "solo un altro sistema di biglietteria".
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Casengo è un software di assistenza clienti che aiuta il tuo team a vendere di più con WhatsApp, live chat e ...
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Web-Based
Noi di Casengo crediamo che i clienti insoddisfatti si preoccupino solo di una cosa: l'azione diretta. Se hanno una domanda - e di solito lo fanno - vogliono subito la risposta giusta. Ecco perché abbiamo creato Casengo: software di assistenza clienti sociale regolabile e conveniente con grande usabilità.
Quindi siamo noi. Ora, come possiamo aiutarti? Che tu abbia un dipendente o un libro paga di dieci pagine, che controlli più di una dozzina di clienti o solo una manciata, c'è sempre un pacchetto Casengo che ti si adatta come un guanto. A portata di mano avrai uno strumento che darà al tuo supporto clienti una spinta di benvenuto.
Il supporto dovrebbe riguardare i clienti piuttosto che il canale di comunicazione che utilizzano. Casengo ti aiuta a rispondere ai tuoi clienti con un tocco umano. Una delle caratteristiche uniche del nostro software è la messaggistica ibrida, che consente di combinare canali diversi senza soluzione di continuità. Abbiamo riscontrato che è probabile che la soddisfazione del cliente raddoppi e che la produttività potrebbe addirittura triplicare. Tempo di Casengo!
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