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Nous avons compilé une liste de 130 alternatives gratuites et payantes à Vision Helpdesk. Les principaux concurrents incluent HelpCrunch, SupportBee. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Vision Helpdesk et UseResponse, Rocket.Chat, tawk.to. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.


HelpCrunch
Free Trial Subscription

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.

SupportBee
Free Trial Subscription

Application de billetterie électronique pour les équipes collaboratives

UseResponse
Free Trial Subscription

Recueillir les commentaires et aider les clients avec une solution de libre-service efficace

Rocket.Chat
Free Open Source

Rocket.Chat est un serveur de discussion Web, développé en JavaScript, utilisant le framework Meteor fullstack.

tawk.to
Free Free Trial

Chat en direct avec un abonnement payant pour supprimer la publicité.

Get Satisfaction
Free Subscription

Get Satisfaction est une plateforme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client stimulantes ...

InvGate Service Desk
Free Trial Subscription

InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.

Atera
Free Trial Subscription

Atera fournit une plate-forme MSP tout-en-un: surveillance à distance, Service Desk, CRM, services Cloud et ...

Gmelius
Free Trial Subscription

Gmelius transforme votre boîte de réception en espace de travail de votre entreprise.

Arena
Free Trial One Time License

Arena est une interface utilisateur graphique GRATUITE disponible pour les programmes d'échecs (moteurs) de Martin ...

Vision Helpdesk propose un centre d'assistance, un bureau satellite et un centre d'assistance, approuvés par plus de 8 000 entreprises ...

Vision Helpdesk Plates-formes

tick-square Linux
tick-square Mac
tick-square iPad
tick-square iPhone
tick-square Android
tick-square Web-Based
tick-square Windows

Vision Helpdesk Vidéo et captures d'écran

Vision Helpdesk Description

Vision Helpdesk propose un logiciel de support client pour les entreprises de toutes tailles -

1) Help Desk (Centre d'assistance multicanal)
Vision Helpdesk propose un puissant logiciel de gestion de tickets multicanaux tout en un qui vous permet de centraliser toutes vos conversations clients par e-mail, portail Web, Twitter, Facebook, téléphone et chat.

2) Satellite Desk (Multi Company Help Desk)

Gérez le support client ou la fonctionnalité de centre de services informatiques pour les organisations regroupant plusieurs sociétés, marques ou produits au même endroit avec un seul portail centralisé et chaque société ou marque disposant de son propre portail client.

3) Service Desk (ITIL / ITSM Desk)

Le centre de services comprend la CMDB, la gestion des actifs, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la solution ou la gestion avertie, la gestion des changements et la gestion des versions.

Vision Helpdesk Fonctionnalités

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Service Catalog
tick-square Recurring Issues
tick-square Problem Management
tick-square Offline Form
tick-square Issue Scheduling
tick-square Incident Management
tick-square File Sharing
tick-square Drag & Drop
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Contract/License Management
tick-square Canned Responses
tick-square CMDB
tick-square Auto-Responders
tick-square Issue Auditing
tick-square Geotargeting
tick-square Call Center Management
tick-square Scheduled/Automated Reports
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square Issue Tracking
tick-square SSL Security
tick-square Virtual Assistant
tick-square Transfers/Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Issue Management
tick-square Configurable Workflow
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Widgets
tick-square Transcripts/Chat History
tick-square Real-Time Chat
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square Interaction Tracking
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Configuration Management
tick-square Single Sign On
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Change Management
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Rules-Based Workflow
tick-square Real Time Notifications
tick-square Prioritization
tick-square Customizable Forms
tick-square Commenting/Notes
tick-square Chat/Messaging
tick-square Assignment Management
tick-square Task Progress Tracking
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Customizable Fields
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Approval Process Control
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Project Management
tick-square Mobile Access
tick-square Document Storage
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Calendar Management
tick-square Asset Tracking
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square Release Management
tick-square Asset Lifecycle Management
tick-square IT Asset Management
tick-square Task Management
tick-square API

Meilleures alternatives à Vision Helpdesk

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Vision Helpdesk Catégories

Outils d'affaires et de commerce

Vision Helpdesk Mots clés

itsm-help-desk ticket-management asset-management helpdesk

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