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Nous avons compilé une liste de 77 alternatives gratuites et payantes à Tiledesk. Les principaux concurrents incluent Landbot, HelpCrunch. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Tiledesk et UseResponse, Next4biz CSM, ClearFeed. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.


Landbot
Subscription Free Free Trial

Landbot simplifie la création de chatbots interactifs, sans code, pour améliorer l'engagement des clients, la rentabilité et la croissance du chiffre d'affaires.

HelpCrunch
Subscription Free Trial

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.

UseResponse
Subscription Free Trial

Recueillir les commentaires et aider les clients avec une solution de libre-service efficace

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4biz est une plateforme de gestion du service client optimisée pour une prestation de support efficace, comprenant la résolution des plaintes alimentée par l'IA, l'intégration de la communication omnicanale, la gestion axée sur le flux de travai…

ClearFeed
Subscription Free Free Trial

ClearFeed est une plateforme d'assistance alimentée par l'IA pour les équipes utilisant Slack et MS Teams. Elle rationalise les tâches du service d'assistance en triant les demandes, en convertissant les chats en tickets et en fournissant une assist…

Smartsupp
Free Free Trial

Smartsupp est une plateforme complète de chat en direct et de chatbot conçue pour augmenter les ventes et l'engagement des clients, avec un chat en temps réel, des chatbots automatisés pour générer des leads 24 heures sur 24, et des outils d'engagem…

Gladly
Subscription

Gladly : Plate-forme de service à la clientèle B2C avec logiciel de service d'assistance intuitif. Les agents traitent les demandes de manière transparente à travers les canaux sans tickets. Une interface unifiée fournit une vue continue de l'histor…

HaloITSM
Subscription Free Trial

HaloITSM est une solution logicielle ITSM alimentée par l'IA et conçue pour rationaliser les opérations du service desk informatique. Elle standardise les processus avec des flux de travail alignés sur l'ITIL, automatise la gestion des incidents et …

Rocket.Chat
Free Open Source Subscription Free Trial

Rocket.Chat est une plateforme de communication sécurisée et personnalisable pour la collaboration d'équipe, la communication inter-organisationnelle et les interactions omnicanales avec les clients. Elle offre des services de chat en temps réel, de…

Rasayel
Subscription Free Trial

Rasayel est une plateforme de vente B2B qui optimise les communications WhatsApp pour les équipes de vente. Rasayel propose des chatbots, des diffusions pilotées par l'IA, une boîte de réception partagée et une API ouverte, s'intégrant de manière tr…

Tiledesk est une plate-forme de chat en direct gratuite et à code source ouvert avec des Chatbots intégrés.

Tiledesk Plates-formes

iPhone iPhone
Windows Windows
Linux Linux
Android Android
Web-Based Web-Based

Tiledesk Description

Tiledesk est un chat en direct gratuit et à code source ouvert avec ChatBot. Construisez votre propre support client avec une plate-forme multicanal pour le Web, Android et iOS.

Tiledesk Fonctionnalités

tick-square Workflow Management
tick-square Website Integration
tick-square Third Party Integrations
tick-square Social Media Integration
tick-square Real-time Conversations
tick-square Offline Form
tick-square Multi-Language
tick-square Language Detection
tick-square File Sharing
tick-square Email Automation
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Customizable Branding
tick-square Customer Support
tick-square Chat Transcript
tick-square Canned Responses
tick-square Auto-Responders
tick-square AB Testing
tick-square One-to-One Messaging
tick-square Geotargeting
tick-square Customer Surveys
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Help Desk Management
tick-square Customer Communication
tick-square Automated Routing
tick-square Human Handover
tick-square For Developers
tick-square Virtual Assistant
tick-square Transfers/Routing
tick-square Pre-Configured Bot
tick-square Intent Recognition
tick-square For Sales/Marketing
tick-square Customer Service Analytics
tick-square Chatbot
tick-square Lead Qualification
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Automated Responses
tick-square Configurable Workflow
tick-square Lead Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Content Management
tick-square Lead Capture
tick-square Event Triggered Actions
tick-square Transcripts/Chat History
tick-square Real-Time Chat
tick-square Inbox Management
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Proactive Chat
tick-square Communication Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square Code-free Development
tick-square AI/Machine Learning
tick-square Feedback Management
tick-square Employee Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Engagement Tracking
tick-square Single Sign On
tick-square Multiple User Accounts
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Visual Analytics
tick-square Real Time Data
tick-square Multi-Channel Marketing
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Tagging
tick-square Real Time Notifications
tick-square Prioritization
tick-square Customizable Forms
tick-square Chat/Messaging
tick-square Customizable Fields
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Template Management
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Remote Access/Control
tick-square Real Time Reporting
tick-square Multi-Channel Management
tick-square Mobile Access
tick-square Document Storage
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square Natural Language Processing
tick-square CRM
tick-square Group Messaging
tick-square API

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Tiledesk Mots clés

customer-service ticketing customer-chat messaging

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