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Nous avons compilé une liste de 42 alternatives gratuites et payantes à Logicalware. Les principaux concurrents incluent HelpCrunch, SupportBee. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Logicalware et Next4biz CSM, ClearFeed, Gladly. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.


HelpCrunch
Subscription Free Trial

Logiciel de chat en direct pour les petites entreprises et les startups.

SupportBee
Subscription Free Trial

Application de billetterie électronique pour les équipes collaboratives

Next4biz CSM
Subscription Free Trial

Next4biz est une plateforme de gestion du service client optimisée pour une prestation de support efficace, comprenant la résolution des plaintes alimentée par l'IA, l'intégration de la communication omnicanale, la gestion axée sur le flux de travai…

ClearFeed
Subscription Free Free Trial

ClearFeed est une plateforme d'assistance alimentée par l'IA pour les équipes utilisant Slack et MS Teams. Elle rationalise les tâches du service d'assistance en triant les demandes, en convertissant les chats en tickets et en fournissant une assist…

Gladly
Subscription

Gladly : Plate-forme de service à la clientèle B2C avec logiciel de service d'assistance intuitif. Les agents traitent les demandes de manière transparente à travers les canaux sans tickets. Une interface unifiée fournit une vue continue de l'histor…

Vitally
Subscription Free Trial

La plateforme de succès client de Vitally automatise les flux de travail et les stratégies avec des données client en temps réel, en centralisant les outils, en permettant la collaboration et en fournissant des tableaux de bord intégrés pour amélior…

Serviceware Knowledge
Subscription Free Trial

Serviceware Knowledge est une plateforme centralisée de gestion des connaissances conçue pour rationaliser la création, l'organisation et la distribution d'informations pertinentes. Elle tire parti de l'IA pour la création de contenu et des capacité…

Kapture CX
Subscription Free Trial

Kapture CX est une plateforme d'expérience client alimentée par l'IA conçue pour transformer le CX dans les secteurs de la vente au détail, du BFSI (banque, services financiers et assurance), des voyages et des biens de consommation durables. Elle o…

Respond.io
Subscription Free Trial

Respond.io est un logiciel de gestion des conversations clients alimenté par l'IA qui capture les prospects et automatise les chats sur WhatsApp, les e-mails et les médias sociaux. Il permet une communication directe avec les clients via différents …

BoldDesk
Subscription Free Trial

BoldDesk de Syncfusion est un logiciel de service d'assistance conçu pour optimiser et rationaliser les demandes d'assistance, convertir les courriels en tickets, automatiser les tâches et recueillir les commentaires des clients.

Le centre d'assistance de Logicalware vous fournit tous les outils pour gérer efficacement les e-mails des clients et ...

Logicalware Plates-formes

Web-Based Web-Based

Logicalware Description

Le service d'assistance de Logicalware vous fournit tous les outils pour gérer efficacement les courriels client et le support en libre-service. Il est basé sur le Web, simple à utiliser et s’intègre avec l’assistance téléphonique existante.

Logicalware Fonctionnalités

tick-square Dashboard
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Queue Management
tick-square Text Analysis
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Negative Feedback Management
tick-square Multi-Channel Data Collection
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Real-Time Chat
tick-square Chat/Messaging
tick-square Email Management
tick-square Document Storage
tick-square Customer Database
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square Customer Segmentation
tick-square Knowledge Management
tick-square API

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Outils d'affaires et de commerce

Logicalware Mots clés

customer-service helpdesk

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