Logiciel
Nous avons compilé une liste de 24 alternatives gratuites et payantes à i-doit. Les principaux concurrents incluent Freshdesk, Proactivanet. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre i-doit et HaloITSM, Ivanti Neurons for ITSM, BMC Helix ITSM. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : About.
Nous avons compilé une liste de 24 alternatives gratuites et payantes à i-doit. Les principaux concurrents incluent Freshdesk, Proactivanet. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre i-doit et HaloITSM, Ivanti Neurons for ITSM, BMC Helix ITSM. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : About.
Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
Proactivanet est une solution ITAM & ITSM avancée qui rationalise la gestion des actifs et des services informatiques, en découvrant l'ensemble de votre infrastructure, en identifiant les vulnérabilités, en optimisant les investissements matériels e…
HaloITSM est une solution logicielle ITSM alimentée par l'IA et conçue pour rationaliser les opérations du service desk informatique. Elle standardise les processus avec des flux de travail alignés sur l'ITIL, automatise la gestion des incidents et …
Ivanti Neurons for ITSM est une plateforme moderne de gestion des services informatiques qui automatise les flux de travail, améliore la prestation de services et optimise les coûts.
BMC Helix ITSM est une plateforme de gestion prédictive des services informatiques qui utilise l'IA pour des expériences utilisateur dynamiques et des informations génératives. Elle permet une résolution proactive des problèmes et prend en charge De…
DCImanager automatise le provisionnement des serveurs dédiés, facilite la gestion et le contrôle des données ...
Track-It ! est un logiciel d'assistance informatique conçu pour gérer les tickets, les demandes de changement, les actifs informatiques et les terminaux. Il propose des modules intégrés pour la gestion des actifs, la gestion des connaissances, la ge…
InvGate Service Desk est une solution Web compatible ITIL avec une interface utilisateur sans précédent.
Salesforce Service Cloud est une plateforme intégrée qui permet aux entreprises d'optimiser l'expérience client grâce à un système de gestion des tickets, une base de connaissances et des médias sociaux. Fournissez une assistance rapide et personnal…
Transformez Gmail en une solution d'assistance polyvalente. Contrairement à d'autres solutions complexes, Hiver intègre de manière transparente le courrier électronique, le chat en direct, la base de connaissances et la communication vocale. Amélior…
i-doit est une documentation informatique Open Source basée sur le Web et CMDB (Configuration Management Database).
i-doit est une documentation informatique Open Source basée sur le Web et CMDB (Configuration Management Database).
Linux
Mac
Windows
i-doit est une documentation informatique Open Source basée sur le Web et CMDB (Configuration Management Database). i-doit documente les systèmes informatiques et leurs modifications, définit
Workflow Management
Third Party Integrations
Service Catalog
Request Assignment
Relationship Mapping
Problem Management
License Management
Incident Management
Impact Management
Drag & Drop
Device Auto Discovery
Data Import/Export
Contract/License Management
Active Directory Integration
IT Asset Tracking
Maintenance Management
Scheduled/Automated Reports
Service Level Agreement (SLA) Management
Support Ticket Tracking
Help Desk Management
SSL Security
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Configurable Workflow
Availability Management
Knowledge Base Management
Widgets
Data Mapping
Surveys & Feedback
Configuration Management
Single Sign On
Customizable Templates
Data Visualization
Change Management
Barcode/Ticket Scanning
Prioritization
Customizable Forms
Customizable Fields
Compliance Tracking
Collaboration Tools
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Audit Management
Approval Process Control
Activity Dashboard
Supplier Management
Reporting & Statistics
Project Management
Compliance Management
Asset Tracking
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
User Management
Release Management
Client Portal
Asset Lifecycle Management
IT Asset Management
Task Management
Performance Monitoring
API
Partagez votre opinion sur le logiciel, laissez un avis et contribuez à l'améliorer encore davantage !
Proposer des changements
Vos commentaires
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
